Tu suscripción

Tu suscripción está en el Perfil de la app

El plan, los cobros, la tarjeta y la cancelación están en la app: en el Perfil, en la tarjeta Su plan. Abre ObraFácil con tu cuenta y sigue estos pasos.

Cómo llegar

  1. Abre ObraFácil

    En el celular, en la aplicación para Windows o en el navegador, entra con tu cuenta.

  2. Abre el Perfil

    En el celular, toca el menú (tres líneas) arriba del panel y luego tu tarjeta, con foto y nombre. En la computadora, toca tu tarjeta en la barra lateral.

  3. Usa la tarjeta Su plan

    Justo debajo de tu foto, la tarjeta Su plan muestra el plan, el espacio usado, las obras y los informes del mes. Con una suscripción, toca Gestionar.

Adónde te lleva Gestionar

  • Si te suscribiste en el celular: el área de suscripciones de Google Play o de App Store, con la renovación, los cobros y la cancelación.
  • Si te suscribiste en el sitio web o en la computadora: la página de pagos, en el navegador, para cambiar la tarjeta, ver los cobros o cancelar.
  • Cancelar en un lugar no cancela una suscripción hecha en el otro.

¿Recibiste un aviso de pago no procesado?

El banco rechazó el cobro de la suscripción. Toca Gestionar y agrega una tarjeta válida para no perder el PRO. Si ya pagaste, puedes ignorar el aviso.

En el Centro de Ayuda

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Entra con la misma cuenta en el celular, en la computadora o en el navegador: lo que compraste vale en todos.

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