תמיכה

יצירת קשר עם צוות התמיכה

שאלו כל שאלה, דווחו על תקלה באפליקציה או בקשו עזרה בתשלומים. זמן המענה הממוצע שלנו הוא 24 עד 48 שעות עבודה.

היכן ניתן להשיג אותנו

  • WhatsApp

    לצ'אט מהיר ולשאלות קצרות ומיידיות.

  • אימייל

    לשליחת פרטים מפורטים, צילומי מסך וקבצים מצורפים. במידת האפשר, כתבו מכתובת האימייל של החשבון שלכם.

    suporte@appobrafacil.expertbr.com

    כתיבת אימייל
  • פנייה מתוך האפליקציה

    מקושרת ישירות לחשבונכם ומהווה את הערוץ הרשמי לבקשת החזר כספי על רכישות אינטרנטיות תחת עזרה כספית. התשובה תישלח לאימייל של חשבונכם.

  • מרכז עזרה

    מדריכים מפורטים לכל מסך באפליקציה עם דוגמאות אמיתיות.

ביצעתם רכישה דרך Google Play או App Store?

החיובים וההחזרים הכספיים עבור עסקאות אלו מנוהלים ישירות על ידי חנות האפליקציות הרלוונטית. לביטול, השתמשו בכפתור ניהול בלשונית המסלול שלך.

היכן למצוא את המינוי שלכם
פנייה לתמיכה