תמיכה
יצירת קשר עם צוות התמיכה
שאלו כל שאלה, דווחו על תקלה באפליקציה או בקשו עזרה בתשלומים. זמן המענה הממוצע שלנו הוא 24 עד 48 שעות עבודה.
היכן ניתן להשיג אותנו
WhatsApp
לצ'אט מהיר ולשאלות קצרות ומיידיות.
אימייל
לשליחת פרטים מפורטים, צילומי מסך וקבצים מצורפים. במידת האפשר, כתבו מכתובת האימייל של החשבון שלכם.
suporte@appobrafacil.expertbr.com
כתיבת אימיילפנייה מתוך האפליקציה
מקושרת ישירות לחשבונכם ומהווה את הערוץ הרשמי לבקשת החזר כספי על רכישות אינטרנטיות תחת עזרה כספית. התשובה תישלח לאימייל של חשבונכם.
מרכז עזרה
מדריכים מפורטים לכל מסך באפליקציה עם דוגמאות אמיתיות.
ביצעתם רכישה דרך Google Play או App Store?
החיובים וההחזרים הכספיים עבור עסקאות אלו מנוהלים ישירות על ידי חנות האפליקציות הרלוונטית. לביטול, השתמשו בכפתור ניהול בלשונית המסלול שלך.
היכן למצוא את המינוי שלכם