ご登録内容
サブスクリプションはプロフィールメニューで管理できます
プラン内容、請求履歴、カード情報、解約手続きはすべてアプリ内で行えます。プロフィール内の「ご利用中のプラン」カードから下記の手順でお進みください。
確認手順
ObraFácilを開く
スマートフォン、Windowsアプリ、またはブラウザでお手元のアカウントにログインします。
プロフィールを開く
スマートフォンの場合はダッシュボード上部のメニュー（三本線）からプロフィールカードをタップします。パソコンの場合はサイドバーのカードをクリックします。
「ご利用中のプラン」カードを確認する
ご自身のお名前カードのすぐ下にあるご利用中のプランカードに、現在のプラン、使用容量、工事数、今月の出力レポート数が表示されます。管理をタップしてください。
「管理」ボタンの動作について
- スマートフォンで登録した場合：Google PlayまたはApp Storeの定期購入画面が開き、更新、請求、解約を管理できます。
- WebサイトまたはPCで登録した場合：ブラウザでお支払い管理画面が開き、カード変更、請求書の確認、解約手続きが行えます。
- 一方のプラットフォームで解約しても、別のプラットフォームで登録したサブスクリプションは解約されません。
支払いエラーの通知が届いた場合
カード会社により請求が承認されませんでした。PRO機能を維持するために、管理をタップして有効なカード情報をご登録ください。すでにお支払いの場合は本メッセージをご放念ください。
ヘルプセンターの関連ガイド
すべての端末で使えるObraFácil
スマートフォン、パソコン、ブラウザで同じアカウントでログインできます。ご購入いただいたプランはすべての端末で有効です。