Ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam
Stel vragen, meld app-problemen of vraag hulp bij facturatie. Onze gemiddelde reactietijd is 24 tot 48 werkuren.
Kanalen om ons te bereiken
WhatsApp
Om direct te chatten en snel korte vragen te stellen.
E-mail
Om details, schermafbeeldingen en bijlagen te sturen. Verstuur dit indien mogelijk vanaf het e-mailadres van je account.
suporte@appobrafacil.expertbr.com
E-mail opstellenTicket in de app
Gekoppeld aan je account en de officiële manier om terugbetaling aan te vragen voor webaankopen, onder Financiële hulp. Het antwoord wordt naar het e-mailadres van je account gestuurd.
Helpcentrum
Stapsgewijze handleidingen voor elk app-scherm met echte afbeeldingen.
Gekocht via Google Play of App Store?
Facturatie en terugbetalingen voor deze transacties worden rechtstreeks door de betreffende appwinkel afgehandeld. Gebruik om op te zeggen de optie Beheren op de kaart Jouw abonnement.
Waar je jouw abonnement vindt