Tyto Zásady vysvětlují, jaké osobní údaje ObraFácil zpracovává, proč, komu je předáváme, jak dlouho je uchováváme a jak můžete uplatnit svá práva. ObraFácil sídlí v Brazílii a řídí se brazilským obecným zákonem o ochraně osobních údajů (LGPD, zákon č. 13.709/2018) a brazilským zákonem o občanských právech na internetu (Marco Civil da Internet, zákon č. 12.965/2014). Nacházíte-li se ve Spojeném království nebo v Evropském hospodářském prostoru, uplatní se také britské GDPR (UK GDPR) nebo obecné nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR), jak je popsáno v těchto Zásadách. Nacházíte-li se v Česku, uplatní se také zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, jak je popsáno v těchto Zásadách.
1. Kdo odpovídá za zpracování
Správce: Jessica Cristina Gomes de Freitas, brazilské daňové identifikační číslo (CPF) 046.179.351-26, Av. T-9, nº 2310, Sala 203B, Jardim América, Goiânia, Goiás, Brazílie, která poskytuje službu ObraFácil.
Kontakt pro ochranu osobních údajů (osoba určená podle LGPD k vyřizování žádostí subjektů údajů): Jessica Cristina Gomes de Freitas, privacidade@appobrafacil.expertbr.com.
2. Na koho se tyto Zásady vztahují
- na osoby s účtem ObraFácil (stavbyvedoucí, inženýry, členy týmu a klienty Klientského portálu);
- na osoby, jejichž údaje uživatelé zadávají do aplikace (pracovníky, klienty a pozvané osoby);
- na osoby, které navštíví web ObraFácil nebo kontaktují podporu.
3. Jaké údaje zpracováváme
Účet a profil: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo s předvolbou země, země, jazyk, měna, daňové identifikační číslo (je-li uvedeno), profilová fotka, logo a text zápatí reportů a heslo (uložené v šifrované podobě službou Google Firebase; nemůžeme je vidět). Při přihlášení přes Google nebo Apple obdržíme jméno, e-mailovou adresu a fotku použitého účtu.
Obsah staveb: název a adresa stavby, plochy, harmonogram, denní záznamy, zadané počasí, fotky, soubory, faktury, nákupy, finance, události, připomínky, nářadí a podpisy provedené v aplikaci.
Údaje jiných osob, které zadáváte: pracovníci (jméno, pracovní pozice, doklad totožnosti, telefonní číslo, e-mailová adresa, platební údaje, jako je bankovní účet, mzda, docházka a výplaty), klienti a pozvané osoby (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo) a osoby, které jsou na fotkách.
Platby: plán, stav předplatného, data, částky a identifikátory nákupů. Číslo vaší karty nedostáváme ani neukládáme: zůstává u Stripe, Apple nebo Google.
Přijetí Podmínek a vzetí těchto Zásad na vědomí: verze a jazyk textu, datum a čas, IP adresa, zařízení a verze aplikace u každého přijetí.
Věrnostní programy (pokud se jich účastníte): vaše přihlášení, časové pásmo vašeho zařízení v okamžiku přihlášení, verze a jazyk přijatých pravidel, datum, typ a odkaz na vaše záznamy, které se do věrnostního programu započítávají (například denní záznam nebo fotka, bez kopírování jejich obsahu), váš postup a vaše odměna, včetně případného kódu nabídky App Store rezervovaného pro váš účet. Aby tatáž osoba nezískala odměnu dvakrát, uchováváme také nevratný kód vytvořený z vaší e-mailové adresy (nikoli samotnou e-mailovou adresu) a u plateb na webu kód platební metody poskytnutý službou Stripe (nikdy číslo karty).
Podpora: požadavky založené v Centru nápovědy (včetně přiložených obrázků), e-maily vyměněné s podporou a u podpory přes WhatsApp vaše číslo a zprávy z konverzace (text, obrázky, hlasové zprávy a videa).
Funkce umělé inteligence: to, co jednotlivým funkcím odešlete (popsáno v článku 13), a technický záznam o každém použití s funkcí, modelem, zpracovaným objemem, náklady a identifikátorem účtu, bez odeslaného obsahu. Při vytvoření stavby z projektové dokumentace k tomu patří také zadaná data a odpovědi a obrázky převzaté ze souborů projektu.
Technické údaje a údaje o používání:
- identifikátor zařízení pro oznámení, operační systém, verze aplikace a ověření integrity aplikace (Firebase App Check);
- hlášení o pádech aplikace (Firebase Crashlytics);
- záznamy o využívání placených funkcí a o stahování, s datem, časem, typem zařízení a IP adresou. Ke zjištění IP adresy se aplikace dotazuje služby api.ipify.org.
Web: údaje o procházení a reklamní údaje (například která reklama vás na web přivedla) shromažďované službami Google Analytics a Google Ads, s vaším souhlasem.
Aplikace nepoužívá vaši polohu a nečte vaše kontakty.
4. Proč údaje používáme a na jakém právním základě
U každého účelu uvádíme právní základ podle LGPD a pro osoby ve Spojeném království a v Evropském hospodářském prostoru odpovídající právní základ podle čl. 6 odst. 1 britského GDPR a GDPR.
- Založení a vedení účtu, poskytování služby, synchronizace staveb, vytváření reportů a zasílání pozvánek: plnění smlouvy (čl. 7 bod V LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Účtování, aktivace a správa plánů a nákupů: plnění smlouvy (čl. 7 bod V LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Odpovídání na požadavky a podpora přes WhatsApp s pomocí umělé inteligence a vytvoření harmonogramu nebo nové stavby z projektové dokumentace vaší stavby, pokud o to požádáte: plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 7 bod V LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Uplatňování limitů používání funkcí umělé inteligence, předcházení zneužití a vedení technických záznamů o každém použití: oprávněný zájem (čl. 7 bod IX LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Věrnostní programy (První kroky a Výzva pro předplatitele): vaše přihlášení, počítání vašich kroků a předání odměny: plnění smlouvy podle pravidel, která přijímáte (čl. 7 bod V LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Zabránění opakované účasti téže osoby ve věrnostním programu: oprávněný zájem (čl. 7 bod IX LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Zaznamenání přijetí Podmínek a vzetí těchto Zásad na vědomí: plnění smlouvy a řádný výkon práv (čl. 7 body V a VI LGPD); podle GDPR plnění smlouvy a náš oprávněný zájem na možnosti smlouvu prokázat (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f)).
- Zabezpečení, prevence podvodů, prokázání využití placených funkcí a obrana ve sporech: oprávněný zájem a řádný výkon práv (čl. 7 body IX a VI LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Oznámení týkající se účtu, včetně oznámení o nepoužívaných bezplatných účtech: plnění smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Zaznamenávání doručení našich e-mailů a ukončení zasílání na adresy, které neexistují nebo které naše e-maily označily jako spam: oprávněný zájem (čl. 7 bod IX LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Odstraňování chyb a zlepšování aplikace pomocí souhrnných statistik, které nikoho neidentifikují: oprávněný zájem (čl. 7 bod IX LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Uchovávání záznamů o přístupu po dobu vyžadovanou právem: právní povinnost podle brazilského práva (čl. 7 bod II LGPD; čl. 15 Marco Civil da Internet); podle GDPR náš oprávněný zájem na dodržování práva země, ve které máme sídlo (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
- Zasílání novinek a nabídek: souhlas udělený při registraci nebo v sekci Profil (čl. 7 bod I LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR); u účtů založených před touto verzí oprávněný zájem (čl. 7 bod IX LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Každá zpráva obsahuje možnost odhlášení.
- Analytika webu a měření reklam (Google Analytics a Google Ads): souhlas (čl. 7 bod I LGPD; čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Pokud se opíráme o oprávněný zájem, můžete kdykoli vznést námitku (článek 9). Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je pro reklamu třetích stran.
5. Když je správcem uživatel
Údaje pracovníků, klientů a pozvaných osob zadané uživatelem se zpracovávají podle pokynů tohoto uživatele. V takovém případě je správcem uživatel a ObraFácil je zpracovatelem: tyto údaje zpracováváme pouze za účelem poskytování služby, zachováváme jejich důvěrnost a bezpečnost, mažeme je při smazání stavby nebo účtu a pomáháme uživateli vyřizovat žádosti dotčených osob. Tyto osoby se mohou obrátit na uživatele, který údaje zadal, nebo na naši podporu, která žádost předá dál.
6. Komu údaje předáváme
- Účastníci stavby: osoby, které se stavby účastní, vidí to, co stavbyvedoucí zpřístupnil jejich roli.
- Google (Firebase a Google Cloud): přihlášení, databáze, soubory, serverové funkce, odesílání e-mailů, oznámení, hlášení o pádech a ověření aplikace; na webu s vaším souhlasem statistiky návštěvnosti (Google Analytics) a měření reklam (Google Ads).
- Apple a Google: přihlášení přes Apple a Google, nákupy v App Store a Google Play.
- RevenueCat: správa předplatných sjednaných v obchodech s aplikacemi a předávání odměn z našich věrnostních programů v těchto obchodech.
- Stripe: platby na webu a kupony pro naše věrnostní programy.
- ipify: zjištění IP adresy pro záznamy o používání.
- Amazon Web Services (Amazon SES): odesílání e-mailů aplikace ze serverů ve Spojených státech a oznámení o e-mailech, které nebylo možné doručit nebo které byly označeny jako spam.
- Hostinger: hosting webu a e-mail podpory.
- Anthropic: poskytovatel modelu umělé inteligence Claude, používaného pro odpovědi na požadavky na podporu, pro asistenta Max a pro harmonogramy a nové stavby vytvářené z projektové dokumentace, ze serverů ve Spojených státech. Anthropic vystupuje jako náš zpracovatel: údaje zpracovává pouze za účelem poskytování služby pro ObraFácil a nepoužívá je k trénování svých modelů (článek 13).
- Meta (WhatsApp), n8n a Groq: podpora prostřednictvím asistenta Max na WhatsAppu. n8n přenáší zprávy mezi WhatsAppem a našimi servery a Groq ve Spojených státech přepisuje hlasové zprávy a zvuk videí.
- Orgány veřejné moci: pokud to vyžaduje právo nebo soudní rozhodnutí.
Tito dodavatelé dostávají jen to, co je pro jejich úlohu nezbytné, a jsou smluvně zavázáni údaje chránit.
7. Předávání do zahraničí
ObraFácil sídlí v Brazílii a jeho databáze je v Brazílii (São Paulo). V lednu 2026 Evropská komise uznala, že Brazílie zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů (toto rozhodnutí se vztahuje na Evropský hospodářský prostor; nevztahuje se na předávání ze Spojeného království). Část zpracování (serverové funkce a některé služby Google) a několik dodavatelů se nachází mimo Brazílii, především ve Spojených státech, včetně našich dodavatelů umělé inteligence (Anthropic a Groq). Tato předávání se řídí článkem 33 LGPD a opírají se o smluvní záruky ochrany údajů nabízené dodavateli. U společnosti Anthropic se předávání opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí (článek 46 GDPR a britského GDPR), obsažené v jejím dodatku o zpracování údajů. O další informace o těchto zárukách nás můžete požádat (článek 9).
8. Jak dlouho údaje uchováváme
- Účet a obsah: po dobu existence účtu. Po smazání (30 dní pozastavení; okamžitě, pokud potvrdíte okamžité smazání, a vždy u klientů Klientského portálu) se údaje smažou.
- Nepoužívaný bezplatný účet: smaže se po 180 dnech bez přihlášení, po upozorněních po 60, 120 a 173 dnech, a pouze pokud od doručení posledního upozornění e-mailem uplynulo nejméně 7 dní. Nelze-li upozornění doručit, účet se automaticky nesmaže: posoudí jej náš tým.
- Soubory ZIP ke stažení: 7 dní.
- Záznamy o přístupu: nejméně 6 měsíců, jak vyžaduje brazilský zákon Marco Civil da Internet, a dokud jsou potřebné z důvodu zabezpečení nebo probíhajícího sporu.
- Platební údaje: po dobu vyžadovanou daňovými předpisy a pro obranu ve sporech.
- Záznamy o přijetí Podmínek a vzetí těchto Zásad na vědomí: po dobu existence účtu a 5 let po jeho smazání, aby bylo možné v případě sporu prokázat smlouvu. Poté se smažou.
- Věrnostní programy: po dobu existence účtu; se smazáním účtu se smažou, s výjimkou kódů pro prevenci podvodů (z e-mailové adresy a platební metody), které se uchovávají 5 let bez vazby na účet.
- E-maily odeslané aplikací: kopie každého e-mailu a záznam o jeho doručení, po dobu 90 dní.
- Adresy, na které nelze naše e-maily doručit: když se e-mail vrátí, protože adresa neexistuje, nebo když někdo náš e-mail označí jako spam, uchováváme nevratný kód vytvořený z adresy (nikoli samotnou adresu), abychom na ni přestali zasílat, a to po nezbytně nutnou dobu. Chcete-li naše e-maily opět dostávat, požádejte nás o jeho odstranění na e-mailu podpory.
- Rozesílky novinek a nabídek: záznam o tom, kdo kterou rozesílku obdržel (účet, jazyk a datum, bez e-mailové adresy), po dobu 1 roku.
- Podpora přes WhatsApp (asistent Max): konverzace (číslo, zprávy a odpovědi) a dotazy, na které Centrum nápovědy nedokázalo odpovědět, po dobu 90 dní; obrázky se mažou ihned po odpovědi; potvrzovací kód zaslaný e-mailem se smaže po vypršení platnosti.
- Harmonogram z projektové dokumentace: soubory projektu se smažou ihned po přečtení; vytvořený návrh se uchovává 90 dní, aby se tentýž požadavek neúčtoval dvakrát.
- Nová stavba z projektové dokumentace: stejné lhůty jako u harmonogramu z projektové dokumentace (soubory se smažou ihned po přečtení; návrh se uchovává 90 dní); vybraná titulní fotka zůstává v dočasném souboru, dokud ji aplikace nestáhne, a smaže se do 2 dnů (čištění probíhá jednou denně a maže vše starší než 24 hodin).
- Technické záznamy funkcí umělé inteligence: 90 dní.
9. Vaše práva
Kdykoli můžete: získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme; získat k nim přístup; opravit neúplné nebo nepřesné údaje; požádat o anonymizaci, blokování nebo výmaz údajů, které jsou nepotřebné nebo zpracovávané v rozporu s právem; požádat o přenositelnost; zjistit, komu je předáváme; odvolat souhlas; vznést námitku proti zpracování; a požádat o přezkum automatizovaných rozhodnutí.
Nacházíte-li se ve Spojeném království nebo v Evropském hospodářském prostoru, máte také právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku podle britského GDPR a GDPR, právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena dřívější zpracování, a právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, které má pro vás právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýká.
Žádost podáte e-mailem na privacidade@appobrafacil.expertbr.com z e-mailové adresy účtu. Odpovídáme do 15 dnů. Stížnost můžete podat také brazilskému Národnímu úřadu pro ochranu osobních údajů (ANPD), na gov.br/anpd, nebo, nacházíte-li se v Česku, Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), uoou.gov.cz, nebo v Evropském hospodářském prostoru dozorovému úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi, kde žijete nebo pracujete.
Velkou část svých údajů můžete opravit přímo v aplikaci, v sekci Profil, a stáhnout si reporty ve formátu PDF a fotky svých staveb.
10. Zabezpečení
Údaje se přenášejí chráněné šifrováním (TLS) a ukládají se na serverech Google, které je šifrují i v klidovém stavu. Pravidla přístupu v databázi zajišťují, že každá osoba může číst pouze stavby, kterých se účastní, s oprávněními své role. Záznamy o přijetí může zapisovat pouze server a aplikace je nemůže měnit; kopie každého z nich se uchovává v chráněném úložišti, které po dobu 5 let neumožňuje její změnu ani smazání. Platby probíhají v prostředích Stripe, Apple a Google.
V zařízení aplikace uchovává kopii údajů, aby mohla fungovat bez internetu. Tuto kopii chrání přístupový kód a šifrování samotného zařízení: mějte zámek obrazovky zapnutý.
Žádný systém není zcela odolný. Dojde-li k bezpečnostnímu incidentu, který by mohl způsobit významné riziko, oznámíme to dotčeným osobám a příslušným orgánům, jak vyžaduje právo.
11. Smazání účtu
V aplikaci: Profil > Smazat účet. Účet se na 30 dní pozastaví a v této lhůtě jej lze obnovit; poté se smažou stavby, jejichž jste vlastníkem, včetně jejich údajů. Účet můžete smazat také okamžitě, po ověření své totožnosti, na obrazovce obnovení účtu a na obrazovce přijetí nové verze Podmínek. U klientů Klientského portálu je smazání okamžité. Požádat můžete také e-mailem z e-mailové adresy účtu. Záznamy uchovávané po smazání a doba jejich uchovávání jsou uvedeny v článku 8. Další podrobnosti obsahují Podmínky použití.
12. Komunikace
E-maily a oznámení o účtu, platbách, zabezpečení a upozornění týkající se staveb jsou součástí služby. E-mailová upozornění týkající se staveb lze vypnout v části Upozornění e-mailem v sekci Profil. Novinky a nabídky e-mailem dostávají jen ti, kdo tuto možnost zaškrtli při registraci nebo zapnuli Novinky a nabídky e-mailem v sekci Profil; účtům založeným před touto verzí chodí dál, dokud je nevypnete. Vypnout je můžete tamtéž kdykoli, nebo pomocí odkazu v každé zprávě, který otevře stránku, kde odhlášení potvrdíte; funguje také tlačítko pro odhlášení odběru ve vaší e-mailové aplikaci. Vaše volba se uloží do profilu i s datem a místem, kde jste ji provedli, a e-maily o účtu, platbách, zabezpečení a stavbách nadále běžně přicházejí.
13. Umělá inteligence (asistent Max a další funkce)
Některé funkce ObraFácil využívají umělou inteligenci. Modelem je Claude od společnosti Anthropic se sídlem ve Spojených státech, která vystupuje jako náš zpracovatel. Podle obchodních podmínek společnosti Anthropic nepoužívá údaje zasílané službou ObraFácil k trénování svých modelů a zpracovává je pouze za účelem poskytování služby; podle zásad společnosti Anthropic se tyto údaje z jejích systémů smažou do 30 dnů, ledaže je musí uchovávat déle kvůli dodržení práva nebo kontrole dodržování svých zásad používání. Jak dlouho tyto údaje uchovává ObraFácil, stanoví článek 8.
Požadavky na podporu. Když v Centru nápovědy založíte požadavek, může být jeho text, případné přiložené obrázky a technické údaje (verze aplikace, operační systém a plán) odeslán společnosti Anthropic za účelem určení tématu a přípravy odpovědi na základě článků Centra nápovědy. Podle tématu se odpověď odešle automaticky, nebo ji nejprve zkontroluje člen našeho týmu; žádosti týkající se plateb, vrácení peněz a vašeho účtu vždy vyřizuje člověk. Určené téma se zaznamená k požadavku a návrh odpovědi vidí pouze náš tým. Pokud požadavek hlásí technický problém, mohou být text a technické údaje odeslány společnosti Anthropic také za účelem seskupení požadavků týkajících se téže chyby do interního hlášení pro tým, a to bez vašeho jména, e-mailu, telefonního čísla nebo jiných identifikačních údajů; k opravě aplikace se používá pouze toto technické hlášení, a to po jeho schválení týmem. Pokud se chyba potvrdí, dostanete oznámení, že ji opravujeme, a další, jakmile bude oprava k dispozici.
Max, náš virtuální asistent (WhatsApp). Na WhatsAppu ObraFácil začíná podpora asistentem Max, virtuálním asistentem založeným na umělé inteligenci. Kvůli odpovědi zpracovává společnost Anthropic text vašich zpráv, odeslané obrázky a přepisy hlasových zpráv a videí a hlasové zprávy a zvuk videí přepisuje Groq. Max odpovídá na základě Centra nápovědy a nevidí údaje vašeho účtu, dokud není ověřena vaše totožnost: vaše číslo na WhatsAppu musí odpovídat telefonnímu číslu ve vašem profilu, a chcete-li zobrazit svůj plán, stav a data předplatného nebo požádat o zrušení, potvrdíte to 6místným kódem zaslaným na e-mail účtu (platí 10 minut, s 5 pokusy, a ukládá se pouze v podobě hashe). Max nikdy nezobrazuje IP adresy ani záznamy o používání a nikdy nežádá o heslo ani o údaje karty. Konverzace slouží k tomu, abychom vám odpověděli a zlepšovali podporu, například doplněním dotazů, na které asistent nedokázal odpovědět, do Centra nápovědy.
Když požádáte o zrušení předplatného zaplaceného na webu, Max automaticky ověří, zda od platby uplynulo 7 dní nebo méně. Pokud ano, Max předplatné zruší a částku okamžitě vrátí. Pokud uplynulo více než 7 dní, nebo v případě jakékoli jiné žádosti týkající se plateb, vrácení peněz nebo vašeho účtu, předá se věc členovi týmu. Hesla ani údaje karty přes WhatsApp neposílejte.
Harmonogram z projektové dokumentace. Když požádáte o harmonogram, odešlou se soubory projektu (nejvýše 5, ve formátu PDF nebo jako obrázky) a vaše odpovědi na otázky aplikace společně v jediném požadavku společnosti Anthropic za účelem vytvoření návrhu. Všechny soubory se z úložiště ObraFácil smažou ihned po přečtení a do stavby se nic neuloží, dokud návrh nezkontrolujete a neuložíte. Pokud dokumentace obsahuje údaje jiných osob (například jméno investora), použije se článek 5.
Nová stavba z projektové dokumentace. Když vytváříte stavbu z projektové dokumentace, odešlou se soubory projektu (nejvýše 5, ve formátu PDF nebo jako obrázky), obrázky převzaté z těchto souborů (pro výběr titulní fotky), datum zahájení a dokončení a v režimu s průvodcem vaše odpovědi na otázky společně v jediném požadavku společnosti Anthropic za účelem vytvoření návrhu s údaji o stavbě, etapami, odhadovanými pracovníky a titulní fotkou. Platí stejný právní základ (článek 4), stejný dodavatel (článek 6) a stejné lhůty uchovávání (článek 8) jako u harmonogramu z projektové dokumentace a do vašich staveb se nic neuloží, dokud návrh neprojdete a stavbu nevytvoříte.
Přezkum člověkem. O přezkum jakékoli automatizované odpovědi nebo rozhodnutí člověkem můžete požádat (čl. 20 LGPD a ve Spojeném království a v Evropském hospodářském prostoru článek 22 britského GDPR a GDPR) a kdykoli mluvit se členem našeho týmu.
14. Děti a mladiství
ObraFácil je určen osobám starším 18 let. Údaje dětí ani mladistvých vědomě neshromažďujeme. Pokud zjistíme, že k tomu došlo, údaje smažeme. Rodiče nebo zákonní zástupci nám to mohou sdělit prostřednictvím e-mailové adresy podpory.
15. Soubory cookie
Ve verzi pro prohlížeč aplikace používá pouze nezbytné úložiště k udržení přihlášení a zabezpečení. Web používá Google Analytics k měření návštěvnosti a Google Ads k měření výkonu našich reklam, a to pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat přes odkaz „Nastavení souborů cookie“ v zápatí webu.
16. Změny těchto Zásad
Každá verze těchto Zásad má číslo a datum účinnosti a předchozí verze se uchovávají. Pokud se Zásady podstatně změní, oznámíme vám to e-mailem a v aplikaci nejméně 30 dní předem a aplikace vám zobrazí novou verzi k jejímu vzetí na vědomí. Změny vyžadované právem, soudem nebo orgánem veřejné moci a změny výhradně ve váš prospěch mohou nabýt účinnosti dnem zveřejnění; v takovém případě vás budeme informovat stejným způsobem a uvedeme důvod. Toto vzetí na vědomí zaznamenáváme, jak je popsáno v článku 3.
17. Kontakt
privacidade@appobrafacil.expertbr.com, suporte@appobrafacil.expertbr.com a Centrum nápovědy v aplikaci.