Paso 1: Espacio de cada plan
- Plan gratuito: 250 MB
- PRO: 10 GB
- PRO con la ampliación de almacenamiento: 20 GB más, 30 GB en total. La ampliación es una suscripción aparte, solo para quien tiene el PRO: Cómo contratar +20 GB de almacenamiento
Paso 2: Qué ocupa espacio
Las fotos de los partes diarios, las fotos del Álbum, los archivos de Archivos, las fotos de ocurrencias y del almacén, y el logotipo de los informes. En el móvil y en la aplicación para Windows, las fotos se reducen antes de subirlas para ocupar menos; en el navegador van en su tamaño original, como los archivos.
Paso 3: Cuenta para quien sube
El espacio se cuenta en la cuenta de quien sube el archivo. Si alguien del equipo sube fotos en una de sus obras, ocupan el espacio de la cuenta de esa persona, no el de usted. Del mismo modo, lo que usted sube en las obras en las que es invitado ocupa su espacio.
Paso 4: Dónde verlo
En el Perfil, la tarjeta SU PLAN tiene la barra Almacenamiento, con el espacio usado y el total de su plan.

Paso 5: Avisos en el panel
Con el 85% del espacio usado, aparece arriba en el panel Almacenamiento Casi Lleno, con el porcentaje. Al llegar al 100%, el aviso cambia a Almacenamiento Bloqueado. El botón Resolver lleva a los planes del PRO, en el gratuito, o a la ampliación de espacio, en el PRO.

Paso 6: Cuando se acaba el espacio
Las nuevas subidas quedan bloqueadas: al intentar añadir una foto o un archivo, aparece Almacenamiento Lleno. Lo que ya subió sigue guardado y visible, y puede crear partes diarios sin fotos.

Cuánto espacio tengo: almacenamiento en el plan gratuito y en el PRO
Las fotos y los archivos ocupan el espacio de su cuenta: 250 MB en el plan gratuito y 10 GB en el PRO, que puede sumar 20 GB más. Vea qué cuenta, dónde verlo y los avisos.
Para gestor y equipo6 pasos
¿No has encontrado lo que buscabas?
Habla con soporte por WhatsApp o abre una solicitud desde la aplicación.
