Wsparcie techniczne
Porozmawiaj ze wsparciem technicznym
Zadaj pytanie, zgłoś problem w aplikacji lub uzyskaj pomoc w sprawach rozliczeń. Średni czas odpowiedzi wynosi od 24 do 48 godzin roboczych.
Dostępne kanały kontaktu
WhatsApp
Do szybkiej rozmowy i bezpośrednich pytań.
E-mail
Do przesłania szczegółów, zrzutów ekranu i załączników. W miarę możliwości napisz z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem.
suporte@appobrafacil.expertbr.com
Napisz wiadomość e-mailZgłoszenie w aplikacji
Pozostaje zapisane na Twoim koncie i jest oficjalną ścieżką do ubiegania się o zwrot za zakupy na stronie w sekcji Pomoc finansowa. Odpowiedź otrzymasz na e-mail.
Centrum pomocy
Przewodniki krok po kroku po każdym ekranie aplikacji z prawdziwymi zrzutami ekranu.
Zakup przez Google Play lub App Store?
Płatności i zwroty za te zakupy są obsługiwane bezpośrednio przez dany sklep zgodnie z jego regulaminem. Aby zrezygnować, użyj opcji Zarządzaj w karcie Twój plan.
Gdzie sprawdzić subskrypcję