Schritt 1: Die Warnung
Wenn der Speicherplatz voll ist und Sie ein Foto oder eine Datei hochladen möchten, erscheint das Fenster Speicher voll, und oben in der Übersicht steht Speicher gesperrt. Alles, was Sie bereits hochgeladen haben, bleibt gespeichert und sichtbar.
Schritt 2: Den Weg wählen
Im Fenster bekommen Sie über die gelbe Schaltfläche mehr Speicherplatz: PRO werden (10 GB) im Gratis-Plan oder Erweitern (+20 GB) im PRO-Plan. Um zu löschen, was Sie nicht mehr brauchen, tippen Sie auf Ich gebe selbst Speicher frei und folgen Sie den nächsten Schritten.
Schritt 3: Fotos im Album löschen
Wählen Sie in der Galerie im Tab Album (Marketing) die Fotos aus, die Sie nicht mehr brauchen, und löschen Sie sie auf einmal: So wählen Sie Fotos im Album aus und löschen sie
Schritt 4: Dateien löschen
Löschen Sie unter Dateien die Dateien, die Sie nicht mehr nutzen. Danach erscheint Datei gelöscht und Speicherplatz freigegeben!: So verschieben oder löschen Sie eine Datei
Schritt 5: Alte Bautagesberichte
Wenn Sie einen Bautagesbericht löschen, wird auch der Speicherplatz seiner Fotos frei. Nur der Projekteigentümer kann Berichte löschen. Laden Sie vorher das PDF herunter, wenn Sie den Nachweis brauchen: So löschen Sie einen Bautagesbericht
Schritt 6: Speicherplatz prüfen
Den belegten Speicherplatz sehen Sie im Balken Speicherplatz auf der Karte IHR PLAN unter Profil. Sobald er unter dem Limit Ihres Plans liegt, funktionieren Uploads wieder.
Schritt 7: Mehr Speicherplatz
- Im Gratis-Plan bietet PRO 10 GB: So abonnieren Sie PRO auf dem Smartphone oder Computer
- Im PRO-Plan bringt die Erweiterung 20 GB mehr: So buchen Sie 20 GB zusätzlichen Speicherplatz
- Wenn die Erweiterung schon aktiv ist, bringt ein erneuter Kauf keinen weiteren Speicherplatz: Dann hilft nur, Speicherplatz freizugeben.
Speicher voll: So geben Sie Speicherplatz frei
Wenn der Speicherplatz Ihres Kontos aufgebraucht ist, sind keine neuen Uploads mehr möglich. So geben Sie Platz frei, indem Sie alte Fotos, Dateien und Bautagesberichte löschen, oder erhalten mehr Speicherplatz.
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