Első lépések

Elfelejtett jelszó visszaállítása

Elfelejtetted a jelszavad? Kérj linket a bejelentkezési képernyőn, az e-mailből állíts be új jelszót, és lépj be újra. Itt azt is láthatod, mi a teendő, ha nem érkezik meg az e-mail.

Célközönség: projektvezetők, csapattagok és megrendelők6 lépés
  1. 1. lépés: Írd be az e-mail-címedet

    A Jelentkezz be a fiókodba képernyőn írd be a fiókod címét az E-mail mezőbe. A jelszót nem kell kitöltened.

  2. 2. lépés: Kérd a linket

    Koppints a Jelszó mező alatti Elfelejtetted a jelszavad? linkre. Ha az e-mail mező üres, ez az üzenet jelenik meg: A jelszó visszaállításához írd be az e-mail-címed a fenti mezőbe.

  3. 3. lépés: Nézd meg az üzenetet

    Megjelenik az E-mail elküldve ablak a beírt címmel. Koppints az Értem gombra. Biztonsági okból ez az üzenet akkor is megjelenik, ha ehhez a címhez nem tartozik fiók, ezért ellenőrizd, hogy jó-e a cím. Ha nem érvényes címet adtál meg, ez jelenik meg: Nem sikerült elküldeni az e-mailt. Ellenőrizd a címet.

  4. 4. lépés: Állítsd be az új jelszót

    Nyisd meg a Jelszó visszaállítása – ObraFácil tárgyú e-mailt, és koppints az Új jelszó megadása gombra. A megnyíló oldalon írd be az új jelszót, és erősítsd meg. Kövesd az alkalmazásban a Jelszó mező alatt látható szabályt: Legalább 6 karakter, 1 nagybetű és 1 szimbólum. A szimbólum a következők egyike legyen: ! @ # $ % & * ~. A jelszó ne kezdődjön és ne végződjön szóközzel: belépéskor az alkalmazás levágja a két végén lévő szóközöket, így az a jelszó nem működne.

  5. 5. lépés: Ha nem érkezik meg az e-mail

    Akár 2 perc is lehet, mire megérkezik. Nézd meg a Spam és a Promóciók mappát is. Újabb kéréshez várj legalább 1 percet; naponta legfeljebb 5 kérés lehetséges. A túl korán vagy a korláton felül küldött kéréseknél is megjelenik az üzenet, de e-mail nem megy ki.

  6. 6. lépés: Lépj be az új jelszóval

    Térj vissza az alkalmazásba, és lépj be az e-mail-címeddel és az új jelszóval. Ha Google-fiókkal lépsz be, nincs visszaállítandó ObraFácil-jelszó: használd a Bejelentkezés Google-fiókkal gombot; a Google-jelszavadat a Google-nál tudod visszaállítani. Bejelentkezés Google- vagy Apple-fiókkal

Kapcsolódó cikkek

Nem találtad meg, amit kerestél?

Írj csapatunknak WhatsAppon, vagy nyiss jegyet közvetlenül az alkalmazásban.

Beszélgetés WhatsAppon
Kapcsolatfelvétel a támogatással