Ocorrências e lembretes
Registrar problemas da obra e criar lembretes com alarme.
11 artigos
- Passo a passoComo registrar uma ocorrênciaRegistre um problema da obra com descrição, categoria, prioridade e fotos, e escolha quem deve receber o aviso.
- EntendaQuem é avisado e quem vê cada ocorrênciaEntenda quem recebe o aviso de uma ocorrência, quem vê cada uma dentro da obra e o que o cliente enxerga no Portal.
- Guia completoComo mostrar uma ocorrência para o clientePara o cliente ver uma ocorrência no Portal, ligue Visível para o Cliente e marque o cliente em Avisar Responsáveis. Só a chave não basta.
- Passo a passoComo resolver uma ocorrência e anexar fotos da soluçãoDescreva o que foi feito, anexe fotos da solução e marque a ocorrência como resolvida. Quem precisa saber recebe um aviso.
- Passo a passoComo editar ou excluir uma ocorrência (e quem pode)Corrija uma ocorrência enquanto ela está aberta ou exclua-a de vez. Veja quem pode fazer cada coisa e o que muda ao salvar.
- EntendaMinha ocorrência não apareceu: internet, envio e armazenamentoA ocorrência só entra na lista depois que as fotos são enviadas. Veja o que impede o registro e como conferir.
- Passo a passoComo criar um lembrete com alarme na obraAnote pendências da obra em lembretes coloridos e, se quiser, programe um alarme para uma data, para todos os dias ou para alguns dias da semana.
- EntendaLembrete público ou restrito: quem vê cada notaUm lembrete pode ser visto por toda a equipe da obra ou só por algumas pessoas. Entenda quem vê, quem edita e quem exclui.
- Passo a passoComo resolver, reabrir, compartilhar ou excluir um lembreteUse os ícones de cada cartão para concluir, reabrir, mandar por mensagem, editar ou apagar um lembrete da obra.
- EntendaPor que o alarme do lembrete não tocouO alarme do lembrete toca só no celular onde ele foi salvo e só para uma hora futura. Veja as causas mais comuns e como resolver.
- Passo a passoComo abrir Ocorrências e Lembretes direto do painelUse os atalhos do painel inicial para chegar às ocorrências e aos lembretes de qualquer obra sem abrir a obra antes.
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