Prezenta Politică explică ce date cu caracter personal prelucrează ObraFácil, în ce scop, cui le comunicăm, cât timp le păstrăm și cum vă puteți exercita drepturile. ObraFácil are sediul în Brazilia și respectă Legea generală braziliană privind protecția datelor (LGPD, Legea nr. 13.709/2018) și Cadrul brazilian al drepturilor civile pe internet (Marco Civil da Internet, Legea nr. 12.965/2014). Dacă vă aflați în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, se aplică și RGPD al Regatului Unit (UK GDPR) sau Regulamentul general privind protecția datelor al Uniunii Europene (RGPD), astfel cum este descris în prezenta Politică. Dacă vă aflați în România, se aplică și Legea nr. 190/2018, astfel cum este descris în prezenta Politică.
1. Cine este responsabil
Operator: Jessica Cristina Gomes de Freitas, cod fiscal brazilian (CPF) 046.179.351-26, Av. T-9, nº 2310, Sala 203B, Jardim América, Goiânia, Goiás, Brazilia, care furnizează ObraFácil.
Contact pentru confidențialitate (persoana desemnată în temeiul LGPD pentru soluționarea cererilor persoanelor vizate): Jessica Cristina Gomes de Freitas, privacidade@appobrafacil.expertbr.com.
2. Cui se aplică prezenta Politică
- persoanelor care au un cont ObraFácil (manageri, ingineri, membri ai echipei și clienți ai Portalului clientului);
- persoanelor ale căror date sunt introduse de utilizatori în aplicație (lucrători, clienți și invitați);
- persoanelor care vizitează site-ul ObraFácil sau contactează asistența.
3. Ce date prelucrăm
Contul și profilul: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon cu prefixul țării, țara, limba, moneda, codul fiscal (atunci când este furnizat), fotografia de profil, sigla și textul de subsol pentru rapoarte și parola (stocată în formă criptată de Google Firebase; nu o putem vedea). Atunci când vă conectați cu Google sau Apple, primim numele, adresa de e-mail și fotografia contului utilizat.
Conținutul lucrărilor: numele și adresa lucrării, suprafețele, graficul de execuție, rapoartele zilnice, condițiile meteo introduse, fotografiile, fișierele, facturile, achizițiile, datele financiare, incidentele, mementourile, sculele și semnăturile efectuate în aplicație.
Datele altor persoane introduse de dumneavoastră: lucrătorii (nume, funcție, act de identitate, număr de telefon, adresă de e-mail, date de plată, cum ar fi contul bancar, salariul, prezența și plățile), clienții și invitații (nume, adresă de e-mail, număr de telefon) și persoanele care apar în fotografii.
Plățile: planul, starea abonamentului, datele, sumele și identificatorii achizițiilor. Nu primim și nu stocăm numărul cardului dumneavoastră: acesta rămâne la Stripe, Apple sau Google.
Acceptarea Termenilor și luarea la cunoștință a prezentei Politici: versiunea și limba textului, data și ora, adresa IP, dispozitivul și versiunea aplicației pentru fiecare acceptare.
Programele de recompense (atunci când participați): înscrierea dumneavoastră, fusul orar al dispozitivului la momentul înscrierii, versiunea și limba regulamentului acceptat, data, tipul și referința înregistrărilor dumneavoastră care se iau în calcul pentru programul de recompense (de exemplu, un raport zilnic sau o fotografie, fără copierea conținutului), progresul și recompensa dumneavoastră, inclusiv eventualul cod de ofertă App Store rezervat contului dumneavoastră. Pentru ca aceeași persoană să nu primească o recompensă de două ori, păstrăm și un cod ireversibil generat din adresa dumneavoastră de e-mail (nu adresa de e-mail propriu-zisă) și, pentru plățile de pe site, un cod al metodei de plată furnizat de Stripe (niciodată numărul cardului).
Asistența: solicitările deschise în Centrul de ajutor (inclusiv imaginile atașate), e-mailurile schimbate cu asistența și, pentru asistența pe WhatsApp, numărul dumneavoastră și mesajele din conversație (text, imagini, mesaje vocale și videoclipuri).
Funcțiile de inteligență artificială: ceea ce trimiteți fiecărei funcții (descris în secțiunea 13) și o înregistrare tehnică a fiecărei utilizări, cu funcția, modelul, volumul prelucrat, costul și identificatorul contului, fără conținutul trimis de dumneavoastră. Atunci când creați o lucrare din proiect, aceasta include și datele calendaristice și răspunsurile introduse, precum și imaginile preluate din fișierele proiectului.
Datele tehnice și de utilizare:
- identificatorul dispozitivului pentru notificări, sistemul de operare, versiunea aplicației și verificarea integrității aplicației (Firebase App Check);
- rapoartele de erori ale aplicației (Firebase Crashlytics);
- înregistrările privind utilizarea funcțiilor plătite și descărcările, cu data, ora, tipul dispozitivului și adresa IP. Pentru a afla adresa IP, aplicația interoghează serviciul api.ipify.org.
Site-ul: date de navigare și de publicitate (de exemplu, ce anunț v-a adus pe site) colectate de Google Analytics și Google Ads, cu consimțământul dumneavoastră.
Aplicația nu utilizează locația dumneavoastră și nu vă citește contactele.
4. În ce scop utilizăm datele și pe ce temei juridic
Pentru fiecare scop, indicăm temeiul juridic în temeiul LGPD și, pentru persoanele aflate în Regatul Unit și în Spațiul Economic European, temeiul corespunzător prevăzut la articolul 6 alineatul (1) din RGPD al Regatului Unit și din RGPD.
- Crearea și administrarea contului, furnizarea serviciului, sincronizarea lucrărilor, generarea rapoartelor și trimiterea invitațiilor: executarea unui contract (art. 7 pct. V din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD).
- Încasarea plăților, activarea și gestionarea planurilor și a achizițiilor: executarea unui contract (art. 7 pct. V din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD).
- Răspunsul la solicitări și asistența pe WhatsApp cu ajutorul inteligenței artificiale și generarea unui grafic de execuție sau a unei lucrări noi din proiectul lucrării, la cererea dumneavoastră: executarea unui contract sau demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea acestuia (art. 7 pct. V din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD).
- Aplicarea limitelor de utilizare ale funcțiilor de inteligență artificială, prevenirea abuzurilor și păstrarea înregistrărilor tehnice ale fiecărei utilizări: interes legitim (art. 7 pct. IX din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD).
- Programele de recompense (Primii pași și Provocarea abonatului): înscrierea dumneavoastră, numărarea pașilor și acordarea recompensei: executarea unui contract, potrivit regulamentului pe care îl acceptați (art. 7 pct. V din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD).
- Prevenirea participării aceleiași persoane de mai multe ori la un program de recompense: interes legitim (art. 7 pct. IX din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD).
- Înregistrarea acceptării Termenilor și a luării la cunoștință a prezentei Politici: executarea unui contract și exercitarea regulată a drepturilor (art. 7 pct. V și VI din LGPD); în temeiul RGPD, executarea unui contract și interesul nostru legitim de a putea dovedi contractul (art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f)).
- Securitatea, prevenirea fraudei, dovedirea utilizării funcțiilor plătite și apărarea în litigii: interes legitim și exercitarea regulată a drepturilor (art. 7 pct. IX și VI din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD).
- Notificările privind contul, inclusiv cele privind conturile gratuite neutilizate: executarea unui contract și interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f) din RGPD).
- Înregistrarea livrării e-mailurilor noastre și oprirea trimiterii către adresele care nu există sau care au marcat e-mailurile noastre ca spam: interes legitim (art. 7 pct. IX din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD).
- Remedierea defecțiunilor și îmbunătățirea aplicației cu statistici agregate care nu identifică pe nimeni: interes legitim (art. 7 pct. IX din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD).
- Păstrarea înregistrărilor de acces pe perioada impusă de lege: obligație legală în temeiul legislației braziliene (art. 7 pct. II din LGPD; art. 15 din Marco Civil da Internet); în temeiul RGPD, interesul nostru legitim de a respecta legea țării în care avem sediul (art. 6 alin. (1) lit. (f)).
- Trimiterea de noutăți și oferte: consimțământ, dat la înregistrare sau în Profil (art. 7 pct. I din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD); pentru conturile create înainte de această versiune, interes legitim (art. 7 pct. IX din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD). Fiecare mesaj include posibilitatea de dezabonare.
- Analiza traficului pe site și măsurarea anunțurilor (Google Analytics și Google Ads): consimțământ (art. 7 pct. I din LGPD; art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD).
Atunci când ne întemeiem pe interesul legitim, vă puteți opune în orice moment (secțiunea 9). Nu vindem date cu caracter personal și nu le utilizăm pentru publicitatea unor terți.
5. Când utilizatorul este operatorul
Datele lucrătorilor, ale clienților și ale invitaților introduse de un utilizator sunt prelucrate conform indicațiilor acelui utilizator. În acest caz, utilizatorul este operatorul, iar ObraFácil este persoana împuternicită de operator: prelucrăm aceste date numai pentru a furniza serviciul, le păstrăm confidențiale și în siguranță, le ștergem atunci când lucrarea sau contul este șters și ajutăm utilizatorul să răspundă cererilor persoanelor vizate. Aceste persoane pot contacta utilizatorul care a introdus datele sau asistența noastră, care va transmite cererea mai departe.
6. Cui comunicăm datele
- Membrii lucrării: persoanele care participă la o lucrare văd ceea ce managerul a pus la dispoziția rolului lor.
- Google (Firebase și Google Cloud): conectarea, baza de date, fișierele, funcțiile de server, trimiterea e-mailurilor, notificările, rapoartele de erori și verificarea aplicației; pe site, cu consimțământul dumneavoastră, statisticile de vizitare (Google Analytics) și măsurarea anunțurilor (Google Ads).
- Apple și Google: conectarea cu Apple și Google, achizițiile din App Store și Google Play.
- RevenueCat: gestionarea abonamentelor încheiate în magazinele de aplicații și acordarea în acestea a recompenselor din programele noastre de recompense.
- Stripe: plățile de pe site și cupoanele pentru programele noastre de recompense.
- ipify: aflarea adresei IP pentru înregistrările de utilizare.
- Amazon Web Services (Amazon SES): trimiterea e-mailurilor aplicației, de pe servere din Statele Unite, și notificările privind e-mailurile care nu au putut fi livrate sau care au fost marcate ca spam.
- Hostinger: găzduirea site-ului și e-mailul de asistență.
- Anthropic: furnizorul modelului de inteligență artificială Claude, utilizat pentru răspunsurile la solicitările de asistență, pentru asistentul Max și pentru graficele de execuție și lucrările noi generate din proiectul lucrării, de pe servere din Statele Unite. Anthropic acționează ca persoană împuternicită de noi: prelucrează datele numai pentru a furniza serviciul către ObraFácil și nu le utilizează pentru a-și antrena modelele (secțiunea 13).
- Meta (WhatsApp), n8n și Groq: asistența prin asistentul Max pe WhatsApp. n8n transmite mesajele între WhatsApp și serverele noastre, iar Groq, din Statele Unite, transcrie mesajele vocale și sunetul videoclipurilor.
- Autoritățile: atunci când legea sau o hotărâre judecătorească o impune.
Acești furnizori primesc numai ceea ce este necesar pentru rolul lor și sunt obligați prin contract să protejeze datele.
7. Transferurile internaționale
ObraFácil are sediul în Brazilia, iar baza sa de date se află în Brazilia (São Paulo). În ianuarie 2026, Comisia Europeană a recunoscut că Brazilia asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal (această decizie acoperă Spațiul Economic European; nu se aplică transferurilor din Regatul Unit). O parte din prelucrare (funcțiile de server și unele servicii Google) și mai mulți furnizori se află în afara Braziliei, în principal în Statele Unite, inclusiv furnizorii noștri de inteligență artificială (Anthropic și Groq). Aceste transferuri respectă articolul 33 din LGPD și se bazează pe garanțiile contractuale de protecție a datelor oferite de furnizori. În cazul Anthropic, transferul se bazează pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (articolul 46 din RGPD și din RGPD al Regatului Unit), incluse în actul său adițional privind prelucrarea datelor. Ne puteți solicita mai multe informații despre aceste garanții (secțiunea 9).
8. Cât timp păstrăm datele
- Contul și conținutul: cât timp există contul. După ștergere (30 de zile de suspendare; imediat atunci când confirmați ștergerea imediată și întotdeauna pentru clienții Portalului clientului), datele sunt șterse.
- Contul gratuit neutilizat: se șterge după 180 de zile fără acces, în urma notificărilor de la 60, 120 și 173 de zile, și numai după ce au trecut cel puțin 7 zile de la livrarea ultimei notificări prin e-mail. Dacă notificarea nu poate fi livrată, contul nu este șters automat: este verificat de echipa noastră.
- Arhivele ZIP pentru descărcare: 7 zile.
- Înregistrările de acces: cel puțin 6 luni, conform cerințelor Marco Civil da Internet din Brazilia, și cât timp sunt necesare pentru securitate sau pentru un litigiu în curs.
- Datele privind plățile: pe perioada impusă de legislația fiscală și pentru apărarea în litigii.
- Înregistrările privind acceptarea Termenilor și luarea la cunoștință a prezentei Politici: cât timp există contul și timp de 5 ani după ștergerea acestuia, pentru a dovedi contractul în cazul unui litigiu. După aceea, sunt șterse.
- Programele de recompense: cât timp există contul; se șterg odată cu contul, cu excepția codurilor de prevenire a fraudei (din adresa de e-mail și din metoda de plată), care se păstrează timp de 5 ani, fără nicio legătură cu contul.
- E-mailurile trimise de aplicație: o copie a fiecărui e-mail și înregistrarea livrării acestuia, timp de 90 de zile.
- Adresele care nu pot primi e-mailurile noastre: atunci când un e-mail este respins pentru că adresa nu există sau când cineva marchează e-mailul nostru ca spam, păstrăm un cod ireversibil generat din adresă (nu adresa propriu-zisă), pentru a nu mai trimite către aceasta, cât timp este necesar. Pentru a primi din nou e-mailurile noastre, cereți-ne eliminarea acestuia, scriind la adresa de e-mail a asistenței.
- Trimiterile de noutăți și oferte: o înregistrare a destinatarilor fiecărei trimiteri (contul, limba și data, fără adresa de e-mail), timp de 1 an.
- Asistența pe WhatsApp (asistentul Max): conversațiile (numărul, mesajele și răspunsurile) și întrebările la care Centrul de ajutor nu a putut răspunde, timp de 90 de zile; imaginile sunt șterse imediat după răspuns; codul de confirmare trimis prin e-mail este șters la expirare.
- Graficul de execuție generat din proiectul lucrării: fișierele proiectului sunt șterse imediat după ce au fost citite; propunerea generată se păstrează timp de 90 de zile, pentru ca aceeași cerere să nu fie taxată de două ori.
- Lucrarea nouă creată din proiectul lucrării: aceleași termene ca pentru graficul de execuție generat din proiectul lucrării (fișierele sunt șterse imediat după ce au fost citite; propunerea se păstrează timp de 90 de zile); imaginea de copertă aleasă rămâne într-un fișier temporar până când aplicația o descarcă și este ștearsă în termen de 2 zile (curățarea are loc o dată pe zi și șterge tot ce este mai vechi de 24 de ore).
- Înregistrările tehnice ale funcțiilor de inteligență artificială: 90 de zile.
9. Drepturile dumneavoastră
Puteți, în orice moment: să obțineți confirmarea faptului că vă prelucrăm datele; să le accesați; să corectați datele incomplete sau inexacte; să solicitați anonimizarea, blocarea sau ștergerea datelor inutile ori prelucrate cu încălcarea legii; să solicitați portabilitatea; să aflați cui le comunicăm; să vă retrageți consimțământul; să vă opuneți prelucrării; și să solicitați revizuirea deciziilor automatizate.
Dacă vă aflați în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, aveți și drepturile de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de opoziție în temeiul RGPD al Regatului Unit și al RGPD, dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrarea anterioară, și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Pentru a face o cerere, scrieți la privacidade@appobrafacil.expertbr.com de pe adresa de e-mail a contului. Răspundem în termen de 15 zile. Puteți depune și o plângere la Autoritatea Națională braziliană pentru Protecția Datelor (ANPD), la gov.br/anpd, sau, dacă vă aflați în România, la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro, sau, în Spațiul Economic European, la autoritatea de protecție a datelor din țara în care locuiți sau lucrați.
Puteți corecta direct în aplicație o mare parte din informațiile dumneavoastră, în secțiunea Profil, și puteți descărca rapoartele în format PDF și fotografiile lucrărilor dumneavoastră.
10. Securitatea
Datele circulă protejate prin criptare (TLS) și sunt stocate pe serverele Google, care le criptează în stare de repaus. Regulile de acces din baza de date asigură că fiecare persoană poate citi numai lucrările la care participă, cu permisiunile rolului său. Înregistrările de acceptare pot fi scrise numai de server și nu pot fi modificate de aplicație; o copie a fiecăreia este păstrată într-o zonă protejată, care nu permite modificarea sau ștergerea ei timp de 5 ani. Plățile se efectuează în mediile Stripe, Apple și Google.
Pe dispozitiv, aplicația păstrează o copie a datelor pentru a putea funcționa fără internet. Această copie este protejată de codul de acces și de criptarea proprii ale dispozitivului: mențineți activată blocarea ecranului.
Niciun sistem nu este complet invulnerabil. În cazul unui incident de securitate care ar putea genera un risc semnificativ, vom notifica persoanele afectate și autoritățile competente, conform cerințelor legii.
11. Ștergerea contului
În aplicație: Profil > Ștergeți contul. Contul este suspendat timp de 30 de zile și poate fi reactivat în acest interval; după aceea, lucrările al căror titular sunteți și datele acestora sunt șterse. Îl puteți șterge și imediat, confirmându-vă identitatea, pe ecranul de reactivare a contului și pe ecranul de acceptare a unei versiuni noi a Termenilor. Pentru clienții Portalului clientului, ștergerea este imediată. Puteți solicita ștergerea și prin e-mail, de pe adresa de e-mail a contului. Înregistrările păstrate după ștergere și durata păstrării lor sunt enumerate în secțiunea 8. Detalii suplimentare se găsesc în Termenii de utilizare.
12. Comunicările
E-mailurile și notificările privind contul, plățile, securitatea și alertele lucrărilor fac parte din serviciu. Alertele prin e-mail ale lucrărilor pot fi dezactivate în Anunțuri prin e-mail, în secțiunea Profil. Noutățile și ofertele prin e-mail sunt trimise doar celor care au bifat opțiunea la înregistrare sau au activat Noutăți și oferte prin e-mail, în secțiunea Profil; conturile create înainte de această versiune le primesc în continuare, până când le dezactivați. Le puteți dezactiva acolo oricând sau prin linkul din fiecare mesaj, care deschide o pagină pe care confirmați; funcționează și butonul de dezabonare din aplicația dumneavoastră de e-mail. Alegerea dumneavoastră este salvată în profil, împreună cu data și locul în care a fost făcută, iar e-mailurile privind contul, plățile, securitatea și lucrările continuă să sosească în mod normal.
13. Inteligența artificială (asistentul Max și alte funcții)
Unele funcții ObraFácil utilizează inteligența artificială. Modelul este Claude, de la Anthropic, o societate cu sediul în Statele Unite care acționează ca persoană împuternicită de noi. Potrivit condițiilor comerciale ale Anthropic, aceasta nu utilizează datele trimise de ObraFácil pentru a-și antrena modelele și le prelucrează numai pentru a furniza serviciul; potrivit politicii Anthropic, aceste date sunt șterse din sistemele sale în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care trebuie să le păstreze mai mult pentru a respecta legea sau pentru a verifica respectarea politicii sale de utilizare. Durata pentru care ObraFácil păstrează aceste date este stabilită în secțiunea 8.
Solicitările de asistență. Atunci când deschideți o solicitare în Centrul de ajutor, textul, eventualele imagini atașate și detaliile tehnice (versiunea aplicației, sistemul de operare și planul) pot fi trimise către Anthropic pentru a identifica subiectul și a pregăti un răspuns pe baza articolelor din Centrul de ajutor. În funcție de subiect, răspunsul este trimis automat sau este verificat mai întâi de un membru al echipei noastre; cererile privind plățile, rambursările și contul dumneavoastră ajung întotdeauna la o persoană. Subiectul identificat este înregistrat în solicitare, iar proiectul de răspuns este vizibil numai pentru echipa noastră. Atunci când o solicitare semnalează o problemă tehnică, textul și detaliile tehnice pot fi trimise și către Anthropic pentru a grupa solicitările privind aceeași eroare într-un raport intern pentru echipă, fără numele, adresa de e-mail, numărul de telefon sau alte date de identificare ale dumneavoastră; numai acel raport tehnic, după aprobarea de către echipă, este utilizat pentru remedierea aplicației. Dacă eroarea este confirmată, primiți o notificare că o remediem și o alta când remedierea este disponibilă.
Max, asistentul nostru virtual (WhatsApp). Pe WhatsApp-ul ObraFácil, asistența începe cu Max, un asistent virtual bazat pe inteligență artificială. Pentru a răspunde, textul mesajelor dumneavoastră, eventualele imagini trimise și transcrierile mesajelor vocale și video sunt prelucrate de Anthropic, iar mesajele vocale și sunetul videoclipurilor sunt transcrise de Groq. Max răspunde pe baza Centrului de ajutor și nu poate vedea detaliile contului dumneavoastră până la identificarea dumneavoastră: numărul de WhatsApp trebuie să corespundă numărului de telefon din profil și, pentru a vedea planul, starea și datele abonamentului sau pentru a solicita o anulare, confirmați cu un cod de 6 cifre trimis la adresa de e-mail a contului (valabil 10 minute, cu 5 încercări, și stocat numai sub formă de hash). Max nu afișează niciodată adrese IP sau înregistrări de utilizare și nu vă cere niciodată parola sau datele cardului. Conversațiile sunt utilizate pentru a vă răspunde și pentru a îmbunătăți asistența, de exemplu prin adăugarea în Centrul de ajutor a întrebărilor la care nu a putut răspunde.
Atunci când solicitați anularea unui abonament plătit pe site, Max verifică automat dacă plata a fost efectuată cu cel mult 7 zile în urmă. Dacă da, Max îl anulează și rambursează imediat suma. Dacă au trecut mai mult de 7 zile, sau pentru orice altă cerere privind plățile, rambursările sau contul dumneavoastră, cazul este preluat de un membru al echipei. Nu trimiteți parole sau date ale cardului prin WhatsApp.
Graficul de execuție generat din proiectul lucrării. Atunci când solicitați un grafic de execuție, fișierele proiectului (cel mult 5, în format PDF sau imagine) și răspunsurile dumneavoastră la întrebările aplicației sunt trimise împreună către Anthropic, într-o singură cerere, pentru a genera o propunere. Toate fișierele sunt șterse din spațiul de stocare al ObraFácil imediat după ce au fost citite și nimic nu este salvat în lucrare până când nu verificați și nu salvați propunerea. Dacă proiectul conține datele altor persoane (de exemplu, numele beneficiarului), se aplică secțiunea 5.
Lucrarea nouă creată din proiectul lucrării. Atunci când creați o lucrare din proiect, fișierele proiectului (cel mult 5, în format PDF sau imagine), imaginile preluate din aceste fișiere (pentru alegerea copertei), datele de început și de sfârșit și, în modul ghidat, răspunsurile dumneavoastră la întrebări sunt trimise împreună către Anthropic, într-o singură cerere, pentru a genera o propunere cu datele lucrării, etapele, echipa estimată și coperta. Se aplică același temei juridic (secțiunea 4), același furnizor (secțiunea 6) și aceleași termene de păstrare (secțiunea 8) ca pentru graficul de execuție generat din proiectul lucrării, iar nimic nu este salvat în lucrările dumneavoastră până când nu verificați propunerea și nu creați lucrarea.
Revizuirea umană. Puteți solicita revizuirea umană a oricărui răspuns sau a oricărei decizii automatizate (art. 20 din LGPD și, în Regatul Unit și în Spațiul Economic European, articolul 22 din RGPD al Regatului Unit și din RGPD) și puteți vorbi oricând cu un membru al echipei noastre.
14. Copiii și tinerii
ObraFácil este destinat persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la copii sau tineri. Dacă aflăm că s-a întâmplat acest lucru, vom șterge datele. Părinții sau tutorii ne pot anunța prin adresa de e-mail a asistenței.
15. Modulele cookie
În versiunea pentru browser, aplicația utilizează numai stocarea esențială, pentru menținerea conectării și a securității. Site-ul utilizează Google Analytics, pentru a măsura vizitele, și Google Ads, pentru a măsura performanța anunțurilor noastre, numai cu consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage oricând prin linkul „Preferințe cookie” din subsolul site-ului.
16. Modificarea prezentei Politici
Fiecare versiune a prezentei Politici are un număr și o dată de intrare în vigoare, iar versiunile anterioare sunt păstrate. Atunci când aceasta se modifică în mod important, vă vom anunța prin e-mail și în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte, iar aplicația vă va afișa noua versiune pentru a putea lua cunoștință de ea. Modificările impuse de lege, de o instanță sau de o autoritate, precum și modificările care vă aduc numai beneficii, pot intra în vigoare la data publicării; în acest caz, vă vom anunța în același mod și vom indica motivul. Înregistrăm această luare la cunoștință conform celor descrise în secțiunea 3.
17. Contact
privacidade@appobrafacil.expertbr.com, suporte@appobrafacil.expertbr.com și Centrul de ajutor din aplicație.