Sorunlar ve hatırlatıcılar
Şantiyedeki sorunları kaydedin ve alarmlı hatırlatıcılar kurun.
11 makale
- Adım adımSorun kaydı oluşturmaŞantiyedeki bir sorunu açıklama, kategori, öncelik ve fotoğraflarla kaydedin ve kimlerin bilgilendirileceğini seçin.
- AçıklamaKimler bildirim alır ve her sorun kaydını kimler görürBir sorun kaydı için kimlerin bilgilendirildiğini, şantiyede her kaydı kimlerin gördüğünü ve müşterinin Müşteri Portalı'nda neleri gördüğünü öğrenin.
- Kapsamlı kılavuzSorun kaydını müşteriye göstermeMüşterinin bir sorun kaydını Müşteri Portalı'nda görmesi için Müşteriye görünür seçeneğini açın ve müşteriyi Bilgilendirilecek kişiler bölümünde işaretleyin. Yalnızca anahtarı açmak yetmez.
- Adım adımSorunu çözme ve çözüm fotoğrafı eklemeNe yapıldığını açıklayın, çözümün fotoğraflarını ekleyin ve sorunu çözüldü olarak işaretleyin. Bilmesi gereken kişiler bilgilendirilir.
- Adım adımSorun kaydını düzenleme veya silme (ve kimler yapabilir)Sorun kaydını açıkken düzeltin veya kalıcı olarak silin. Kimin neyi yapabildiğini ve kaydettiğinizde nelerin değiştiğini görün.
- AçıklamaSorun kaydım görünmedi: internet, yükleme ve depolama alanıSorun kaydı, fotoğrafları yüklendikten sonra listede görünür. Kaydı neyin engellediğini ve nasıl kontrol edeceğinizi görün.
- Adım adımŞantiyede alarmlı hatırlatıcı oluşturmaŞantiyede yapılacak işleri renkli hatırlatıcılara not edin; isterseniz tek bir tarih, her gün veya haftanın belirli günleri için alarm kurun.
- AçıklamaHerkese açık veya kısıtlı hatırlatıcı: her notu kim görürBir hatırlatıcıyı şantiye ekibinin tamamı veya yalnızca birkaç kişi görebilir. Kimin gördüğünü, kimin düzenleyebileceğini ve kimin silebileceğini öğrenin.
- Adım adımHatırlatıcıyı çözme, yeniden açma, paylaşma veya silmeBir şantiye hatırlatıcısını tamamlamak, yeniden açmak, mesajla göndermek, düzenlemek veya silmek için her kartın simgelerini kullanın.
- AçıklamaHatırlatıcı alarmı neden çalmadıHatırlatıcı alarmı yalnızca kaydedildiği telefonda ve yalnızca ileri bir saat için çalar. En sık karşılaşılan nedenleri ve nasıl çözüleceklerini görün.
- Adım adımSorunları ve hatırlatıcıları gösterge panelinden açmaŞantiyeyi önce açmanıza gerek kalmadan herhangi bir şantiyenin sorunlarına ve hatırlatıcılarına ulaşmak için ana gösterge panelindeki kısayolları kullanın.
Diğer konular
Aradığınızı bulamadınız mı?
WhatsApp üzerinden destek ekibimizle sohbet edin veya doğrudan uygulama içinden destek bileti açın.