1. lépés: Nyisd meg Az alkalmazásról képernyőt
Az oldalsó menüben koppints Az alkalmazásról pontra. Megnyílik Az alkalmazásról képernyő. A visszalépéshez használd a felső nyilat.
2. lépés: Nézd meg a telepített verziót
Az első mezőben, a logó alatt látod a Verzió feliratot és az eszközre telepített verzió számát. Ezt a számot add meg az ügyfélszolgálatnak, amikor problémát jelzel.
3. lépés: Fő funkciók
A Főbb funkciók: rész összefoglalja, mire képes az alkalmazás. A gyakori kérdésekre a Súgóközpontban találsz választ: koppints a Súgóközpont megnyitása gombra az Ügyfélszolgálat és támogatás mezőben, vagy olvasd el ezeket: Az alkalmazás használata internet nélkül és Mennyi tárhelyem van.
4. lépés: Ügyfélszolgálat és támogatás
Az Ügyfélszolgálat és támogatás részben:
- Hivatalos weboldal: megnyitja az ObraFácil weboldalát a böngészőben
- Hivatalos e-mail-cím: megnyitja a levelezőalkalmazásodat az ügyfélszolgálat címével; az átlagos válaszidő 24–48 munkaóra
- az ügyfélszolgálat WhatsApp-gombja
- Súgóközpont megnyitása: bezárja ezt a képernyőt, és megnyitja a Súgóközpontot
További részletek: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal WhatsAppon vagy e-mailben.
5. lépés: Jogi információk
A Jogi információk részben koppints a Felhasználási feltételek vagy az Adatvédelmi szabályzat pontra a teljes szöveg elolvasásához: Hol olvashatod a Felhasználási feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot.
Az alkalmazásról: verzió, funkciók és elérhetőségek
Nézd meg, melyik verzió van telepítve, melyek a fő funkciók, és hol találod az ügyfélszolgálat elérhetőségeit és a jogi dokumentumokat.
Célközönség: projektvezetők és csapattagok5 lépés
Nem találtad meg, amit kerestél?
Írj csapatunknak WhatsAppon, vagy nyiss jegyet közvetlenül az alkalmazásban.