Adım 1: Uygulama hakkında ekranını açın
Yan menüde Uygulama hakkında öğesine dokunun. Uygulama hakkında ekranı açılır. Geri dönmek için üstteki oku kullanın.
Adım 2: Yüklü sürümü kontrol edin
İlk kutuda, logonun altında Sürüm yazısını ve cihazda yüklü sürümün numarasını görürsünüz. Bir sorunu bildirirken bu numarayı destek ekibine iletin.
Adım 3: Başlıca özellikler
Başlıca özellikler: bölümü uygulamanın neler yaptığını özetler. Sık sorulan soruların yanıtları Yardım Merkezi'ndedir: Destek ve iletişim kutusundaki Yardım Merkezi'ne git düğmesine dokunun veya Uygulamayı internetsiz kullanma ve Ne kadar depolama alanım var: ücretsiz ve PRO planlar makalelerini okuyun.
Adım 4: Destek ve iletişim
Destek ve iletişim bölümünde:
- Resmî web sitesi: ObraFácil web sitesini tarayıcınızda açar
- Resmî e-posta: e-posta uygulamanızı destek adresiyle açar; ortalama yanıt süresi 24 ila 48 iş saatidir
- destek ekibinin WhatsApp düğmesi
- Yardım Merkezi'ne git: bu ekranı kapatır ve Yardım Merkezi'ni açar
Ayrıntılar: WhatsApp veya e-posta ile desteğe ulaşma.
Adım 5: Yasal bilgiler
Yasal bilgiler bölümünde tam metni okumak için Kullanım Koşulları veya Gizlilik Politikası öğesine dokunun: Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı okuma.
Uygulama hakkında: sürüm, özellikler ve iletişim
Yüklü uygulama sürümünü kontrol edin, başlıca özellikleri görün, destek iletişim bilgilerini ve yasal belgeleri bulun.
Şunun için: yöneticiler ve ekip üyeleri5 adım
Aradığınızı bulamadınız mı?
WhatsApp üzerinden destek ekibimizle sohbet edin veya doğrudan uygulama içinden destek bileti açın.