Ügyfélportál

Első belépés az Ügyfélportálra: a projekt kiválasztása és a tájékozódás

A meghívótól az első látogatásig: hozd létre a hozzáférésedet a meghívott e-mail-címmel, jelentkezz be az Ügyfélportálra, válaszd ki a projektet, és ismerd meg a füleket és a menüt.

Célközönség: megrendelők7 lépés
  1. 1. lépés: Használd a meghívott e-mail-címet

    A projektvezető e-mailben hív meg, és a meghívóban van egy link a hozzáférésed létrehozásához. WhatsAppon is elküldheti. A fiókodat ugyanazzal az e-mail-címmel hozd létre, amelyre a meghívó érkezett.

  2. 2. lépés: Erősítsd meg az e-mail-címedet

    A bejelentkezés előtt az alkalmazás kéri, hogy erősítsd meg az e-mail-címedet a postafiókodba küldött linkkel.

  3. 3. lépés: Válaszd ki a projektet

    Bejelentkezéskor az alkalmazás egyenesen az Ügyfélportált nyitja meg. Ha csak egy projektet követsz, az magától megnyílik. Ha többet is, megjelenik a Projektjeim képernyő: koppints a projekt kártyájára. A képernyő tetején a nyelvet is módosíthatod.

  4. 4. lépés: Ismerd meg a felső sávot

    Felül található a projekt borítóképe, a menü gomb, a projekt neve az Ügyfélportál jelvénnyel (és a projekt állapota, ha a projektvezető nem rejtette el), a súgó gomb és a csengő. A csengőn látható piros pont olvasatlan értesítéseket jelez: koppints rá a Projektértesítések megtekintéséhez.

  5. 5. lépés: Lépkedj a fülek között

    A fülek a képernyő alján vannak:

  6. 6. lépés: Használd a menüt

    Koppints a menü gombra, és megjelenik a Projektváltás (csak ha több projektet követsz), a Projektgaléria, az Események, a Súgóközpont, a Beállítások és a Kijelentkezés.

  7. 7. lépés: Más képernyő nyílt meg?

    Ha az alkalmazásban valamelyik projektben dolgozol is, tulajdonosként, mérnökként vagy csapattagként, az alkalmazás a portál helyett a szokásos irányítópultot nyitja meg. Ott az a projekt, amelyben ügyfél vagy, az Itt ügyfél vagy jelvénnyel jelenik meg: koppints a kártyájára a portáljának megnyitásához. Az irányítópultra a képernyő tetején lévő nyíllal vagy a menü Vissza a vezetői felületre pontjával térhetsz vissza. Ha a projekt nem jelenik meg, egyeztesd a projektvezetővel, hogy a meghívót ugyanarra az e-mail-címre küldte-e, amellyel bejelentkezel.

Kapcsolódó cikkek

Nem találtad meg, amit kerestél?

Írj csapatunknak WhatsAppon, vagy nyiss jegyet közvetlenül az alkalmazásban.

Beszélgetés WhatsAppon
Kapcsolatfelvétel a támogatással