Stap 1: Via het zijmenu
Open het zijmenu (op een telefoon het icoon met drie streepjes boven in het overzicht; op een computer de zijbalk) en tik onder in het menu op Uitloggen. Daarna opent het inlogscherm. Op een telefoon zet uitloggen op dit apparaat ook de meldingen van je account uit: doe het als je het apparaat niet meer gebruikt of aan iemand anders geeft.
Stap 2: Via je profiel
Scrol in Profiel naar de onderkant van het scherm en tik op Uitloggen, in het rood. Dit werkt precies zoals Uitloggen in het zijmenu, ook wat het uitzetten van de meldingen op een telefoon betreft.
Stap 3: Offline laat de app je niet uitloggen
Heeft het apparaat geen wifi en geen mobiele data, dan verschijnt Geen verbinding: Je bent offline. Om veiligheidsredenen is uitloggen geblokkeerd. Tik op Begrepen en probeer het opnieuw zodra je internet hebt.
Stap 4: Waarom deze blokkering bestaat
Om in te loggen heb je internet nodig. Als de app je offline liet uitloggen, kon je de app, en wat je erin hebt opgeslagen, niet meer gebruiken tot het internet terug was. Zolang je sessie open blijft, opent de app ook offline: De app offline gebruiken: wat werkt zonder internet
Stap 5: Wifi zonder internet
De app controleert alleen of het apparaat met een netwerk is verbonden. Op wifi zonder internet kun je dus uitloggen, en je kunt pas weer inloggen als het internet werkt.
Stap 6: Voordat je uitlogt
Foto's van offline opgeslagen dagrapporten worden alleen verstuurd zolang je account op dat apparaat is ingelogd. Open de app vóór het uitloggen met internet en controleer of de foto's al in de dagrapporten staan: Offline werk later versturen. Je thema en taal blijven na het uitloggen op het apparaat bewaard.
Uitloggen (en waarom dat offline niet kan)
Log uit via het zijmenu of onderaan je profiel. Bekijk waarom de app uitloggen zonder internet blokkeert en wat je moet controleren voordat je je account verlaat.
Voor beheerders en teamleden6 stappen
Niet gevonden wat je zocht?
Neem contact op met ons team via WhatsApp of open direct een ticket in de app.