Equipe e membros

Como remover o acesso de um membro

Tire o acesso de um engenheiro, de alguém da equipe ou do cliente à obra. A pessoa recebe um e-mail de aviso e a obra some do app dela.

Para gestor6 passos
  1. Passo 1: Abra a Equipe da obra

    Abra a obra e, no menu da obra, toque em Equipe. Só o dono da obra remove membros.

    Tela do app no passo 1: Abra a Equipe da obra
  2. Passo 2: A permissão de editar a equipe

    Se a pessoa tem a permissão Permitir editar equipe e você a remove de todas as suas obras, a permissão acaba sozinha. Enquanto ela continuar em alguma obra sua, a permissão continua: para tirá-la, desligue em Minha Equipe.

    Tela do app no passo 2: A permissão de editar a equipe
  3. Passo 3: Toque na lixeira

    Ao lado do e-mail da pessoa, toque na lixeira (Remover Membro).

    Tela do app no passo 3: Toque na lixeira
  4. Passo 4: Confirme

    Para engenheiro e equipe, e para o cliente com a obra abaixo de 70%, aparece Remover Acesso, avisando que o acesso termina na hora e que a pessoa recebe um e-mail. Toque em Sim, Remover para confirmar ou em Cancelar para voltar. No fim, aparece Acesso revogado. E-mail enviado.

    Tela do app no passo 4: Confirme
  5. Passo 5: Cliente com a obra em 70% ou mais

    Nesse caso, aparece Aviso Prévio (15 Dias): o cliente pode ficar mais 15 dias com acesso para baixar as fotos.

    Tela do app no passo 5: Cliente com a obra em 70% ou mais
  6. Passo 6: Depois da remoção

    A obra some do app da pessoa, mas a conta dela continua existindo. No plano grátis, a vaga daquela função fica livre. Para devolver o acesso, convide de novo: Como convidar alguém para a sua obra

Artigos relacionados

Não encontrou o que procurava?

Fale com o suporte pelo WhatsApp ou abra um chamado direto pelo app.

Falar no WhatsApp
Fale com o Suporte