Обліковий запис, тариф і підтримка

Як змінити пароль

Змініть пароль для входу в застосунку: у пункті «Змінити пароль» у профілі або, якщо ви клієнт, у налаштуваннях Порталу клієнта. Дізнайтеся про вимоги до пароля та що робити, якщо виникла помилка.

Для: керівників, учасників бригади і клієнтів5 кроків
  1. Крок 1: Де це знайти (керівник і команда)

    Відкрийте Профіль і в розділі Обліковий запис торкніться Змінити пароль: Як відкрити профіль і користуватися ним. Якщо ви входите через Google, цього рядка немає: ваш пароль — це пароль облікового запису Google.

  2. Крок 2: Де це знайти (Портал клієнта)

    На Порталі клієнта відкрийте меню, торкніться Налаштування й прокрутіть униз до розділу Безпека. Поля й кнопка там такі самі, як на екрані Змінити пароль у керівника.

  3. Крок 3: Введіть новий пароль

    У полі Новий пароль введіть новий пароль і повторіть його в полі Підтвердьте пароль. Поточний пароль вводити не потрібно. Пароль має містити:

    • щонайменше 6 символів
    • одну велику літеру (A-Z)
    • один із цих спеціальних символів: ! @ # $ % & * ~

    Крім того, він не може починатися або закінчуватися пробілом. Коли пароль відповідає вимогам, з’являється Надійний пароль!. Якщо паролі в двох полях різні, з’являється Паролі не збігаються.

  4. Крок 4: Збережіть пароль

    Торкніться Оновити пароль, коли є інтернет. З’явиться Пароль змінено! Увійдіть ще раз.: застосунок вийде з облікового запису й повернеться на екран входу. Увійдіть із новим паролем. Якщо на екрані Змінити пароль пароль починається або закінчується пробілом, з’являється Пароль не може починатися або закінчуватися пробілом., і нічого не змінюється.

  5. Крок 5: Якщо виникла помилка

    Якщо з’явилося З міркувань безпеки знову ввійдіть в обліковий запис, а потім змініть пароль., це захисний захід: зміну приймають лише невдовзі після входу. Застосунок сам виходить з облікового запису: увійдіть знову з поточним паролем і повторіть зміну. Якщо з’явилося Не вдалося змінити пароль. Перевірте інтернет і спробуйте ще раз., перевірте з’єднання й спробуйте ще раз. Забули поточний пароль? Як відновити пароль

Схожі статті

Не знайшли те, що шукали?

Напишіть нашій команді у WhatsApp або створіть звернення безпосередньо в додатку.

Чат у WhatsApp
Зв’язатися з підтримкою