Bước 1: Mở thông tin của bạn
Mở Hồ sơ và trong phần Tài khoản, nhấn Thông tin cá nhân. Nút Sửa trên thẻ phía trên cũng mở cùng màn hình này: Cách mở và sử dụng hồ sơ.
Bước 2: Chọn quốc gia
Nhấn vào trường Quốc gia và chọn quốc gia của bạn trong danh sách Chọn quốc gia. Bạn có thể tìm theo tên hoặc theo mã điện thoại quốc gia, ví dụ +84. Ban đầu, quốc gia là quốc gia bạn đã chọn khi đăng ký. Quốc gia quyết định tên và định dạng của trường số giấy tờ và, nếu trường số điện thoại còn trống, cũng tự chọn mã quốc gia của số điện thoại.
Bước 3: Họ tên và email
Trong Họ và tên, sửa tên của bạn nếu cần. Nếu bạn đăng nhập bằng Google, bạn không thể đổi tên ở đây. Email đăng nhập chỉ hiện để bạn đối chiếu: email tài khoản không thể thay đổi trong ứng dụng.
Bước 4: Số giấy tờ và số điện thoại
Tên của trường số giấy tờ phụ thuộc vào quốc gia và loại tài khoản hiện trên thẻ phía trên của Hồ sơ: ví dụ CPF hoặc CNPJ ở Brazil, và CCCD / CMND hoặc Mã số doanh nghiệp ở Việt Nam. Hãy kiểm tra kỹ trước khi lưu: sau khi lưu, số giấy tờ bị khóa và không thể sửa ở đây nữa. Số điện thoại có hai trường: trong Quốc gia / mã vùng, chọn quốc gia của số; trong Điện thoại / WhatsApp, nhập số, số sẽ hiện theo định dạng của quốc gia đó. Nếu quốc gia của bạn không có trong danh sách, chọn Khác và nhập đầy đủ số, kèm mã quốc gia. Đổi quốc gia sẽ xóa số bạn đã nhập.
Bước 5: Lưu thay đổi
Nhấn Lưu thay đổi. Nếu số điện thoại để trống hoặc không khớp với quốc gia đã chọn, Trường bắt buộc hoặc Số điện thoại không hợp lệ sẽ hiện bên dưới và không có gì được lưu: hãy sửa lại rồi nhấn lần nữa. Khi mọi thứ đều đúng, sẽ hiện Đã cập nhật hồ sơ!. Quốc gia, họ tên, số giấy tờ và số điện thoại chỉ được lưu sau khi bạn nhấn nút này, vì vậy hãy làm khi có kết nối internet.
Cách sửa thông tin cá nhân và quốc gia
Cập nhật quốc gia, họ tên, số giấy tờ và số điện thoại của tài khoản trong mục Thông tin cá nhân của Hồ sơ, và tìm hiểu mỗi trường thay đổi điều gì trong ứng dụng.
Dành cho người quản lý và thành viên đội ngũ5 bước
Bạn chưa tìm thấy nội dung mình cần?
Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp hoặc tạo yêu cầu hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng.