1. lépés: Törlés előtt
A törlés végleges. Törlődik a hozzáférésed, a profilod és a fotód, az értesítéseid és az általad kért ZIP-fájlok. A projekt és minden, ami benne van (fotók, jelentések, pénzügyek), a projektvezetőé, és nála marad. Előbb töltsd le azokat a fotókat, amelyeket meg szeretnél tartani.
2. lépés: Keresd meg a lehetőséget
Az Ügyfélportálon koppints a menü gombra, majd a Beállítások pontra. A képernyő alján koppints a Fiókom törlése lehetőségre.
3. lépés: Erősítsd meg a törlést
Megjelenik a Törlöd a fiókot? kérdés. A folytatáshoz koppints a Végleges törlés gombra, a visszalépéshez a Mégse gombra.
4. lépés: Erősítsd meg, hogy te vagy az
Ha e-mail-címmel és jelszóval jelentkezel be, megjelenik az Erősítsd meg, hogy te vagy az ablak: írd be a jelszavadat a Jelszó mezőbe, és koppints a Megerősítés és törlés gombra. Ha Google- vagy Apple-fiókkal jelentkezel be, az alkalmazás ott kéri a fiókod megerősítését. Ezután a fiók törlődik, és az alkalmazás visszatér a bejelentkezési képernyőre.
5. lépés: Ha a törlés nem történik meg
Ha a megerősítés nem sikerül, semmi sem törlődik:
- Hibás jelszó. Semmi sem törlődött.: ellenőrizd a jelszavadat, és próbáld újra.
- A megerősítés lejárt. Kezdd újra a törlést, és erősítsd meg, hogy te vagy az.: ismételd meg a lépéseket hosszabb szünet nélkül.
- Aktív előfizetés esetén az alkalmazás előbb az előfizetés lemondását kéri.
Ha a jövőben újra követni szeretnél egy projektet, új fiókot kell létrehoznod.
Hogyan törölhetem az ügyfélfiókomat
Töröld a fiókodat az Ügyfélportálon: mi törlődik, mi marad a projektvezetőnél, és hogyan erősítheted meg a törlést.
Célközönség: megrendelők5 lépés
Nem találtad meg, amit kerestél?
Írj csapatunknak WhatsAppon, vagy nyiss jegyet közvetlenül az alkalmazásban.