Ügyfélportál

Mit lát az ügyfeled az Ügyfél-hozzáféréssel és anélkül

Nézd meg, mit követhet az ügyfeled ingyen az Ügyfélportálon, és mit láthat és tölthet le, miután feloldod a projekthez az Ügyfél-hozzáférést.

Célközönség: projektvezetők4 lépés
  1. 1. lépés: Amit az ügyfél mindig lát

    Meghívás után az ügyfél az Ügyfélportál felületén követi a projektet, Ügyfél-hozzáférés nélkül is:

    • a projekt borítóképét a projekt nevével és állapotával (az állapotot a projektvezető elrejtheti a Projekt állapotának megjelenítése kapcsolóval);
    • Hírfolyam és Projektgaléria: a projekt albumának fotói, csak megtekintésre;
    • Pénzügyek összesítő: Teljes készültség, Szerződéses összeg és Összesen kifizetve;
    • Napi jelentések: a lista és az egyes jelentések;
    • Ütemterv összesítő a készültséggel, a határidővel és a szakaszokkal;
    • az Események, amelyekben megjelölted az ügyfelet, valamint az értesítési csengő.
  2. 2. lépés: Amit az Ügyfél-hozzáférés felold

    Ha a projekt fel van oldva, minden funkció egy kapcsolótól függ, amelyet az ügyfél beállításaiban kapcsolsz be (itt van a Projekt állapotának megjelenítése is, alapból bekapcsolva):

    • Fotógaléria: fotók letöltése és megosztása a Hírfolyamban és a Projektgalériában, valamint az Összes letöltése kérése;
    • Dokumentumok és napi jelentések: jelenleg az ügyfél Pénzügyek lapján a PDF-kimutatás exportálásának gombját oldja fel;
    • Teljes pénzügyi nézet: a tételek listája, a szűrők és a mutatók;
    • Hatékonysági diagram, Részletes ütemterv, Létszám a napi jelentésben és Az ügyfél rögzíthet eseményt.
    • Hogyan választhatod ki, mit lát és tölthet le az ügyfeled
  3. 3. lépés: Ami nem függ az Ügyfél-hozzáféréstől

    Az ügyfél meghívása, a csengő értesítései és a napi jelentések olvasása Ügyfél-hozzáférés nélkül is működik. Az Ügyfélportálon nem lehet letölteni a napi jelentés PDF-jét: ha az ügyfélnek szüksége van a fájlra, küldd el neki te.

  4. 4. lépés: Az Összes letöltése saját szabályai

    Még bekapcsolt Fotógaléria mellett is csak akkor érhető el az összes fotót tartalmazó csomag, ha a projekt 100%-on áll, vagy az ügyfél türelmi időben van, és a csomag letöltéseinek száma projektenként korlátozott. Az egyes fotókat az ügyfél korlátlanul letöltheti.

Kapcsolódó cikkek

Nem találtad meg, amit kerestél?

Írj csapatunknak WhatsAppon, vagy nyiss jegyet közvetlenül az alkalmazásban.

Beszélgetés WhatsAppon
Kapcsolatfelvétel a támogatással