Portal do Cliente

O que o cliente vê com e sem o Acesso Cliente

Veja o que o cliente acompanha no Portal sem pagar nada e o que passa a poder ver e transferir depois de desbloquear o Acesso Cliente da obra.

Para gestor4 passos
  1. Passo 1: O que o cliente vê sempre

    Depois de convidado, o cliente acompanha a obra pelo Portal do Cliente, mesmo sem o Acesso Cliente:

    • A capa da obra com o nome e a situação da obra (a situação pode ser escondida pelo gestor em Mostrar a situação da obra);
    • Feed e Galeria da Obra: as fotografias do álbum da obra, só para ver;
    • Financeiro resumido: Avanço Físico Geral, Valor Contrato e Total Pago;
    • RDOs: a lista e cada relatório;
    • Cronograma resumido, com avanço, prazo e fases;
    • Ocorrências em que marcou o cliente, e o sino de avisos.
    Ecrã da aplicação no passo 1: O que o cliente vê sempre
  2. Passo 2: O que o Acesso Cliente desbloqueia

    Com a obra desbloqueada, cada recurso depende de um seletor que liga na configuração do cliente (onde também fica Mostrar a situação da obra, ligado de origem):

    • Galeria de Fotos: transferir e partilhar fotografias no Feed e na Galeria da Obra, e pedir o Transferir Tudo;
    • Documentos e RDOs: hoje, desbloqueia o botão de exportar o extrato em PDF no Financeiro do cliente;
    • Financeiro Completo: lista de lançamentos, filtros e indicadores;
    • Gráfico de Eficiência, Cronograma Detalhado, Efetivo de Obra no RDO e Cliente pode criar ocorrências.
    • Como escolher o que o cliente pode ver e transferir
    Ecrã da aplicação no passo 2: O que o Acesso Cliente desbloqueia
  3. Passo 3: O que não depende do desbloqueio

    Convidar o cliente, os avisos no sino e a leitura dos RDOs funcionam sem o Acesso Cliente. O Portal não tem transferência do PDF do RDO: se o cliente precisar do ficheiro, envie-o você.

    Ecrã da aplicação no passo 3: O que não depende do desbloqueio
  4. Passo 4: Transferir Tudo tem regras próprias

    Mesmo com a Galeria de Fotos ligada, o pacote com todas as fotografias só é desbloqueado com a obra a 100% ou com o cliente no período de carência, e há um limite de transferências do pacote por obra. Fotografias avulsas o cliente transfere sem limite.

    Ecrã da aplicação no passo 4: Transferir Tudo tem regras próprias

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