Paso 1: Cómo quita el gestor al cliente
En la obra, el gestor abre Equipo, busca el correo del cliente y toca el bote de basura (Eliminar Miembro). Solo el dueño de la obra quita miembros. Lo que pasa depende del avance de la obra.
Paso 2: Obra con menos del 70%
Aparece Eliminar Acceso. Con Sí, Eliminar, el acceso del cliente termina en ese momento y recibe un correo de aviso. Su cuenta sigue existiendo, pero la obra desaparece de su app.
Paso 3: Obra con 70% o más
Aparece Período de Gracia (15 Días). Con Aplicar Período, el cliente recibe un correo y conserva el acceso durante 15 días para descargar las fotos. En Equipo, aparece con una etiqueta naranja con los días que faltan.
Paso 4: Lo que ve el cliente en el período de gracia
En el Portal aparece el aviso Aviso de Cierre, con los días que faltan. En ese período, Descargar Todo en la Galería de la Obra queda liberado aunque la obra esté por debajo del 100%, siempre que el gestor haya liberado la descarga de fotos.
Paso 5: Fin del período de gracia
Terminado el plazo de 15 días, se retira al cliente de la obra y recibe un correo. No ocurre en un día fijo: la baja se hace la primera vez que el gestor abre Equipo en la obra después del plazo. Para cortar antes, el gestor toca el icono de bloqueo (Forzar Eliminación) y confirma con Sí, Eliminar.
Quitar al cliente: aviso previo y período de gracia
Entienda qué pasa cuando el gestor quita al cliente de la obra: baja inmediata con menos del 70% de avance o 15 días de gracia para descargar las fotos.
Para gestor y cliente5 pasos
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