צעדים ראשונים

איך עובדות ההתראות בפעמון

הפעמון מרכז את ההתראות בתוך האפליקציה: יומני עבודה חדשים, אירועים, קבצים שמוכנים להורדה והודעות של ObraFácil. כאן מוסבר אילו התראות מקבלים, איך קוראים אותן ואיך מעלימים את הנקודה האדומה.

מיועד עבור: מנהלי פרויקטים, אנשי צוות ו לקוחות9 שלבים
  1. שלב 1: איפה הפעמון

    בלוח הבקרה, הפעמון נמצא למעלה: בטלפון, בצד שמאל של הסרגל עם הלוגו; במחשב, משמאל לברכה. נקודה אדומה עליו מסמנת שיש התראות שלא נקראו. בפורטל הלקוח, הפעמון נמצא בראש מסך הפרויקט.

  2. שלב 2: רשימת ההתראות

    הקשה על הפעמון פותחת את התראות. החדשות ביותר מופיעות ראשונות, וההתראות שלא נקראו מודגשות, עם הכותרת באותיות מודגשות. הרשימה נטענת 10 בכל פעם: גוללים למטה כדי לראות התראות ישנות יותר. כשאין כלום, מופיע אין התראות.

  3. שלב 3: קריאה וסימון כנקרא

    הקשה על התראה מציגה את ההודעה המלאה ואת התאריך אחרי נשלחה ב-. אחרי שהיא נפתחת, היא נחשבת כנקראה. היא מציגה רק את הטקסט: היא לא פותחת את הפרויקט, את יומן העבודה או את האירוע. כדי לנקות את כולן בבת אחת, מקישים על סימון הכול כנקרא: הנקודה האדומה נעלמת והרשימה נסגרת. אי אפשר למחוק התראות.

  4. שלב 4: על מה מקבלים התראה

    • יומני עבודה חדשים ותנועות חדשות בכספים של הפרויקטים שלך, כשמישהו אחר שומר אותם. ההתראות האלה מגיעות רק לבעלים של הפרויקט וללקוחות.
    • אירועים שתויגת בהם, וגם כשהם מטופלים: מי מקבל התראה ומי רואה כל אירוע
    • קובץ ZIP מוכן, כשמבקשים לייצא כמה יומני עבודה.
    • הודעות של ObraFácil, מבצעים ועדכונים על תשלום או החזר כספי של המינוי: מבצע 30 יום חינם: איך זה עובד
  5. שלב 5: שפת ההתראות

    התראות על יומני עבודה, על אירועים ועל תנועות כספיות חדשות (עדכון כספי) מופיעות בשפת האפליקציה של מי שקורא אותן. התראות ישנות, מלפני גרסה 1.9.3, יכולות להופיע בשפה של מי שביצע את הפעולה.

  6. שלב 6: הכפתור הורדת ZIP

    כשקובץ ZIP מוכן, בהתראה יש כפתור הורדת ZIP. הוא פותח את ההורדה ופועל פעם אחת בלבד: אחרי השימוש הוא נעלם מההתראה. קובץ ה-ZIP נשמר 7 ימים; אחר כך הוא נמחק וגם הכפתור נעלם.

  7. שלב 7: בפורטל הלקוח

    הלקוח מקיש על הפעמון כדי לפתוח את התראות הפרויקט. שם מופיעות ההתראות של החשבון מכל הפרויקטים שהוא עוקב אחריהם, עם השעה (בהתראות של היום) או התאריך. בהתראות עם קובץ יש כפתור הורדה; אחרי השימוש בו מופיע ההורדה כבר בוצעה. כדי להוריד שוב, יש לבקש קובץ חדש. אותה הודעה מופיעה אחרי 7 ימים, כשהקובץ נמחק.

  8. שלב 8: נקודה אדומה שלא נעלמת

    חלק מההודעות האוטומטיות, כמו מערכת כששומרים אירוע או את הטיפול בו, מדליקות את הנקודה האדומה בלוח הבקרה בלי להופיע ברשימה. אם הנקודה נשארת דולקת ואין שום דבר חדש ברשימה, מקישים על סימון הכול כנקרא.

  9. שלב 9: התראות מחוץ לאפליקציה

    הפעמון מציג רק התראות בתוך האפליקציה. כדי לקבל התראות בטלפון כשהאפליקציה סגורה: איך להפעיל או לכבות התראות בטלפון ובאימייל

מאמרים קשורים

לא מצאתם את מה שחיפשתם?

כתבו לצוות שלנו ב-WhatsApp או פתחו פנייה ישירות מתוך האפליקציה.

שיחה ב-WhatsApp
פנייה לתמיכה