Primi passi

Come attivare o disattivare le notifiche sul telefono e via e-mail

Usa gli interruttori Notifiche push, Avvisi via e-mail e Novità e offerte via e-mail per scegliere cosa arriva sul tuo telefono e nella tua casella di posta. Scopri cosa controlla ciascuno e cosa dipende ancora dalle impostazioni del telefono.

Per responsabili, membri della squadra e committenti8 passaggi
  1. Passaggio 1: Dove si trovano gli interruttori

    Responsabili e squadra: apri il Profilo e cerca gli interruttori Notifiche push, Avvisi via e-mail e Novità e offerte via e-mail nella sezione PREFERENZE. Clienti: nel Portale cliente, apri il menu, tocca Impostazioni e scorri fino a Notifiche. In entrambi i punti ci sono gli stessi tre interruttori.

  2. Passaggio 2: Notifiche push

    L'interruttore Notifiche push decide se ObraFácil invia avvisi al tuo telefono: nuovi rapportini nei cantieri di cui fai parte, comunicazioni e offerte di ObraFácil e problemi con il pagamento dell'abbonamento. Se è disattivato, questi avvisi smettono di arrivare sul telefono. La campanella dentro l'app resta uguale.

  3. Passaggio 3: Vale subito

    Basta toccare l'interruttore: non c'è un pulsante per salvare. La scelta viene salvata nel tuo account, quindi vale su tutti i dispositivi su cui accedi.

  4. Passaggio 4: L'autorizzazione del telefono

    L'interruttore non cambia l'autorizzazione del telefono. Se le notifiche di ObraFácil sono bloccate nelle impostazioni del telefono, non arriva nulla, anche con l'interruttore attivo: consentile nelle impostazioni del telefono, in App, ObraFácil. Per non ricevere nulla dall'app, nemmeno le sveglie dei promemoria, bloccale lì. Perché l'app chiede l'accesso a fotocamera, galleria e notifiche

  5. Passaggio 5: Cosa non controlla l'interruttore

    Le sveglie dei promemoria e l'avanzamento del caricamento del rapportino (Invio del rapportino...) vengono creati dal telefono stesso e non dipendono da questo interruttore. Le notifiche delle segnalazioni arrivano solo nella campanella: Come funzionano le notifiche della campanella

  6. Passaggio 6: Solo sul telefono, e su uno alla volta

    Gli avvisi sul telefono esistono solo nell'app per Android e iPhone; nel browser e nell'app per Windows non ne arriva nessuno. Se usi lo stesso account su più telefoni, gli avvisi vanno all'ultimo su cui hai effettuato l'accesso o aperto l'app.

  7. Passaggio 7: Avvisi via e-mail

    L'interruttore Avvisi via e-mail vale per due tipi di e-mail: l'avviso di un problema con il pagamento di un abbonamento acquistato tramite lo store del telefono e le risposte dell'assistenza alle tue richieste. Le altre e-mail su account, pagamenti, sicurezza e cantieri, come la conferma dell'account, la password, gli inviti, gli addebiti e i rimborsi, arrivano sempre, anche con l'interruttore disattivato. Novità e offerte hanno un interruttore a parte, spiegato qui sotto.

  8. Passaggio 8: Novità e offerte via e-mail

    L'interruttore Novità e offerte via e-mail decide se ricevi via e-mail consigli, novità e offerte di ObraFácil.

    • Account nuovo: le ricevi solo se hai spuntato la casella durante la registrazione o se attivi l'interruttore qui.
    • Account creato prima della versione 2.0: l'interruttore parte come Avvisi via e-mail; appena modifichi uno dei due, ognuno vale per conto suo.
    • Ogni e-mail di novità contiene un link per annullare l'iscrizione: usarlo disattiva questo interruttore.

    Non cambia le e-mail su account, pagamenti, sicurezza e cantieri, che arrivano sempre.

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