Krok 1: Gdzie są przełączniki
Kierownicy i członkowie zespołu: otwórz Profil i znajdź przełączniki Powiadomienia push, Powiadomienia e-mail oraz Nowości i oferty e-mailem w sekcji PREFERENCJE. Klienci: w Portalu klienta otwórz menu, dotknij Ustawienia i przewiń do sekcji Powiadomienia. W obu miejscach są te same trzy przełączniki.
Krok 2: Powiadomienia push
Przełącznik Powiadomienia push decyduje, czy ObraFácil wysyła powiadomienia na telefon: o nowych raportach w budowach, w których uczestniczysz, komunikaty i oferty ObraFácil oraz informacje o problemach z płatnością za subskrypcję. Po wyłączeniu te powiadomienia przestają docierać na telefon. Dzwonek w aplikacji działa bez zmian.
Krok 3: Działa od razu
Wystarczy dotknąć przełącznika: nie ma przycisku zapisu. Wybór zostaje zapisany na koncie, więc obowiązuje na każdym urządzeniu, na którym się zalogujesz.
Krok 4: Uprawnienie w telefonie
Przełącznik nie zmienia uprawnień telefonu. Jeśli powiadomienia ObraFácil są zablokowane w ustawieniach telefonu, nic nie dotrze, nawet przy włączonym przełączniku: zezwól na nie w ustawieniach telefonu, w sekcji aplikacji, w pozycji ObraFácil. Aby nie otrzymywać z aplikacji niczego, łącznie z alarmami przypomnień, zablokuj je właśnie tam. Dlaczego aplikacja prosi o dostęp do aparatu, galerii i powiadomień
Krok 5: Czego przełącznik nie obejmuje
Alarmy przypomnień i postęp wysyłania raportu (Wysyłanie raportu…) tworzy sam telefon i nie zależą one od tego przełącznika. Powiadomienia o zdarzeniach docierają tylko pod dzwonek: Jak działają powiadomienia pod dzwonkiem
Krok 6: Tylko na telefonie i tylko na jednym naraz
Powiadomienia na telefon istnieją tylko w aplikacji na Androida i iPhone'a; w przeglądarce i w aplikacji dla Windows nie docierają żadne. Jeśli używasz tego samego konta na kilku telefonach, powiadomienia trafiają na ten, na którym ostatnio się zalogowano lub otwarto aplikację.
Krok 7: Powiadomienia e-mail
Przełącznik Powiadomienia e-mail dotyczy dwóch rodzajów wiadomości: powiadomienia o problemie z płatnością za subskrypcję kupioną w sklepie z aplikacjami na telefonie oraz odpowiedzi pomocy technicznej na Twoje zgłoszenia. Inne wiadomości dotyczące konta, płatności, bezpieczeństwa i budów, takie jak potwierdzenie konta, hasło, zaproszenia, rozliczenia i zwroty, docierają zawsze, nawet przy wyłączonym przełączniku. Nowości i oferty mają osobny przełącznik, opisany w następnym kroku.
Krok 8: Nowości i oferty e-mailem
Przełącznik Nowości i oferty e-mailem decyduje, czy porady, nowości i oferty ObraFácil trafiają do Twojej skrzynki.
- Nowe konto: dostajesz je tylko wtedy, gdy pole zostało zaznaczone podczas rejestracji albo gdy włączysz przełącznik tutaj.
- Konto założone przed wersją 2.0: przełącznik na początku jest ustawiony tak samo jak Powiadomienia e-mail; gdy zmienisz którykolwiek z nich, każdy działa osobno.
- Każda wiadomość z nowościami zawiera link do wypisania się z listy: użycie go wyłącza ten przełącznik.
Przełącznik nie zmienia wiadomości dotyczących konta, płatności, bezpieczeństwa i budów, które docierają zawsze.
Jak włączyć lub wyłączyć powiadomienia na telefonie i e-mailem
Przełącznikami Powiadomienia push, Powiadomienia e-mail oraz Nowości i oferty e-mailem wybierasz, co trafia na telefon i do skrzynki pocztowej. Zobacz, za co odpowiada każdy z nich i co nadal zależy od ustawień telefonu.
Dla: kierowników, członków zespołu i inwestorów8 kroków
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Napisz do wsparcia na WhatsAppie lub otwórz zgłoszenie bezpośrednio w aplikacji.