Krok 1: Zaloguj się przed upływem terminu
Otwórz aplikację i zaloguj się jak zwykle: e-mailem i hasłem, przez Google lub Apple. Jeśli konto jest zaplanowane do usunięcia, zamiast pulpitu aplikacja otworzy ekran Zaplanowane usunięcie z liczbą pozostałych dni, np. Pozostało 12 dni. Nie pamiętasz hasła? Jak odzyskać hasło. Na ekranie logowania wyjaśnia to też link Problem z logowaniem?.
Krok 2: Przywróć konto
Mając dostęp do internetu, dotknij Przywróć moje konto. Usunięcie zostanie od razu anulowane, a aplikacja otworzy się normalnie, z budowami, zdjęciami i raportami w takim stanie, w jakim były.
Krok 3: Jeśli chcesz tylko wyjść
Wyloguj się zamyka ekran bez żadnych zmian: usunięcie pozostaje zaplanowane, a czas nadal biegnie.
Krok 4: Usuń wszystko przed terminem
Jeśli nie chcesz czekać 30 dni, dotknij Nie chcę czekać, usuń wszystko od razu. i potwierdź przyciskiem Usuń wszystko teraz w oknie Ostatnie ostrzeżenie. Następnie potwierdź swoją tożsamość: jeśli logujesz się e-mailem i hasłem, pojawi się okno Potwierdź, że to Ty: wpisz Hasło i dotknij Potwierdź i usuń; przy Google lub Apple potwierdź konto w tamtym serwisie. Konto, budowy, zdjęcia i raporty zostaną od razu, nieodwracalnie usunięte, a aplikacja wróci do ekranu logowania. Jeśli potwierdzenie się nie powiedzie lub zostanie anulowane, nic nie zostanie usunięte.
Krok 5: Po upływie terminu
Po upływie 30 dni konto i jego dane są usuwane i nie można ich odzyskać.
Jak przywrócić konto zaplanowane do usunięcia
Zmiana decyzji po zleceniu usunięcia konta? W ciągu 30 dni wystarczy zalogować się w aplikacji i przywrócić konto — wszystko zostanie tak, jak było.
Dla: kierowników i członków zespołu5 kroków
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Napisz do wsparcia na WhatsAppie lub otwórz zgłoszenie bezpośrednio w aplikacji.