Adım 1: Süre dolmadan giriş yapın
Uygulamayı açın ve her zamanki gibi giriş yapın: e-posta ve şifre, Google veya Apple. Hesabınızın silinmesi planlandıysa uygulama gösterge paneli yerine, kalan gün sayısını gösteren Silme planlandı ekranını açar; örneğin 12 gün kaldı. Şifrenizi mi unuttunuz? Şifrenizi kurtarma. Giriş ekranındaki Giriş yapmakta sorun mu yaşıyorsunuz? bağlantısı da bunu açıklar.
Adım 2: Hesabınızı yeniden etkinleştirin
İnternete bağlıyken Hesabımı yeniden etkinleştir düğmesine dokunun. Silme işlemi hemen iptal edilir ve uygulama, şantiyeleriniz, fotoğraflarınız ve raporlarınız olduğu gibi, normal şekilde açılır.
Adım 3: Yalnızca çıkmak isterseniz
Çıkış yap düğmesi hiçbir şeyi değiştirmeden ekranı kapatır: silme işlemi planlı kalır ve süre işlemeye devam eder.
Adım 4: Süre dolmadan her şeyi silme
30 gün beklemek istemiyorsanız Beklemek istemiyorum, her şeyi hemen sil. seçeneğine dokunun ve Son uyarı penceresinde Her şeyi şimdi sil ile onaylayın. Ardından siz olduğunuzu doğrulayın: e-posta ve şifreyle giriş yapıyorsanız Kimliğinizi doğrulayın penceresi açılır: Şifre alanını doldurun ve Onayla ve sil düğmesine dokunun; Google veya Apple ile giriş yapıyorsanız hesabınızı orada onaylayın. Hesabınız, şantiyeleriniz, fotoğraflarınız ve raporlarınız hemen ve kalıcı olarak silinir; uygulama giriş ekranına döner. Doğrulama başarısız olursa veya iptal ederseniz hiçbir şey silinmez.
Adım 5: Süre dolduktan sonra
30 gün dolduğunda hesap ve verileri silinir ve geri getirilemez.
Silinmesi planlanan hesabı yeniden etkinleştirme
Hesabınızı silmeyi istedikten sonra fikrinizi mi değiştirdiniz? 30 gün içinde uygulamaya giriş yapıp hesabınızı yeniden etkinleştirmeniz yeterlidir; her şey olduğu gibi kalır.
Şunun için: yöneticiler ve ekip üyeleri5 adım
Aradığınızı bulamadınız mı?
WhatsApp üzerinden destek ekibimizle sohbet edin veya doğrudan uygulama içinden destek bileti açın.