Обліковий запис, тариф і підтримка

Як додати 20 ГБ сховища

Користувачі PRO можуть додати до свого тарифу 20 ГБ за допомогою розширення сховища — окремої підписки. Дізнайтеся, де його придбати на телефоні та на сайті.

Для: керівників6 кроків
  1. Крок 1: Хто може придбати

    Розширення додає 20 ГБ до 10 ГБ, які входять у PRO, і є щомісячною підпискою, окремою від тарифу. Воно доступне лише користувачам PRO: у безкоштовному тарифі кнопки сховища ведуть на екран тарифів PRO. Перевірте, скільки у вас місця: Скільки у мене сховища: безкоштовний тариф і PRO.

  2. Крок 2: Відкрийте пропозицію

    Відкрийте Профіль і на картці ВАШ ТАРИФ торкніться +20 ГБ поруч із Керувати. Сюди також можна перейти кнопкою Вирішити в попередженні про сховище вгорі головної панелі або кнопкою Розширити (+20 ГБ) у вікні Сховище заповнене.

  3. Крок 3: Підтвердьте покупку

    У вікні Розширте сховище перевірте Тариф розширення й торкніться Активувати розширення. Сума списання — та, яку магазин застосунків або сторінка оплати показує перед підтвердженням.

  4. Крок 4: На телефоні

    Покупка відбувається у вікні Google Play або App Store. Після завершення з’явиться Готово! До вашого облікового запису додано +20 ГБ. Якщо закрити вікно магазину без підтвердження, кошти не списуються.

  5. Крок 5: На сайті або на комп’ютері

    Сторінка оплати відкривається в браузері, а застосунок, поки чекає, показує Обробка підписки…. Завершіть оплату в браузері: щойно її буде підтверджено, вікно закриється само, і з’явиться те саме повідомлення про успіх. За бажання натисніть Закрити й чекати: розширення ввімкнеться, щойно оплату буде підтверджено. Це стосується лише облікових записів у Бразилії. За межами Бразилії підписку й покупки оформлюють у застосунку на телефоні, в App Store або Google Play; у браузері та в Windows з’являється Підписка й покупки в застосунку.

  6. Крок 6: Після покупки

    • Під шкалою Сховище на картці з’являється Розширення +20 ГБ активне, а загальний обсяг на шкалі збільшується
    • Повторна покупка не додає місця: розширення — це +20 ГБ, один раз
    • Купили на телефоні, а місце не з’явилося? Торкніться Відновити покупки на тій самій картці: Як відновити покупки на телефоні
    • Щоб скасувати, скористайтеся кнопкою Керувати: Як керувати підпискою або скасувати її

Схожі статті

Не знайшли те, що шукали?

Напишіть нашій команді у WhatsApp або створіть звернення безпосередньо в додатку.

Чат у WhatsApp
Зв’язатися з підтримкою