Stap 1: Wie het kan afsluiten
De uitbreiding voegt 20 GB toe aan de 10 GB van PRO en is een maandabonnement, los van het abonnement zelf. Ze is alleen voor PRO-gebruikers: bij het gratis abonnement brengen de opslagknoppen je naar het scherm met PRO-abonnementen. Bekijk hoeveel ruimte je hebt: Hoeveel opslag je hebt.
Stap 2: Open het aanbod
Open Profiel en tik op de kaart JE ABONNEMENT op +20 GB, naast Beheren. Je komt er ook via de knop Oplossen in de opslagmelding bovenaan het dashboard, of via Uitbreiden (+20GB) in het venster Opslag vol.
Stap 3: Bevestig de aankoop
Controleer in het venster Meer ruimte het Uitbreidingsabonnement en tik op Uitbreiding activeren. Het bedrag dat je betaalt, is het bedrag dat de appstore of de betaalpagina toont voordat je bevestigt.
Stap 4: Op een telefoon
Je koopt de uitbreiding in het venster van Google Play of de App Store. Als het klaar is, zie je Gelukt! +20GB aan je account toegevoegd. Sluit je het venster van de store zonder te bevestigen, dan betaal je niets.
Stap 5: Via de website of op een computer
De betaalpagina opent in je browser en de app toont Abonnement wordt verwerkt... terwijl hij wacht. Rond de betaling in de browser af: zodra die is bevestigd, sluit het venster vanzelf en verschijnt dezelfde melding dat het gelukt is. Wil je liever niet wachten, tik dan op Sluiten en wachten; de uitbreiding wordt actief zodra de betaling is bevestigd. Dit geldt alleen voor accounts in Brazilië. Buiten Brazilië sluit je abonnementen af en doe je aankopen in de app op je telefoon, via de App Store of Google Play; in de browser en op Windows zie je Abonnement en aankopen in de app.
Stap 6: Na de aankoop
- Onder de balk Opslag toont de kaart nu Uitbreiding +20 GB actief, en het totaal van de balk wordt hoger
- Opnieuw kopen geeft geen extra ruimte: de uitbreiding is eenmalig +20 GB
- Gekocht op je telefoon maar zie je de ruimte niet? Tik op dezelfde kaart op Aankopen herstellen: Aankopen herstellen op je telefoon
- Opzeggen doe je via Beheren: Je abonnement beheren of opzeggen
20 GB extra opslag afsluiten
Met PRO kun je 20 GB aan je abonnement toevoegen met de opslaguitbreiding, een apart abonnement. Bekijk waar je die koopt op je telefoon en via de website.
Voor beheerders6 stappen
Niet gevonden wat je zocht?
Neem contact op met ons team via WhatsApp of open direct een ticket in de app.
