Шаг 1: Кому доступно
Расширение добавляет 20 ГБ к 10 ГБ, которые входят в PRO, и оформляется как ежемесячная подписка отдельно от тарифа. Оно доступно только пользователям PRO: в бесплатном тарифе кнопки хранилища ведут на экран тарифов PRO. Узнайте, сколько у вас места: Сколько места в хранилище в бесплатном тарифе и в PRO.
Шаг 2: Откройте предложение
Откройте Профиль и на карточке ВАШ ТАРИФ нажмите +20 ГБ рядом с кнопкой Управлять. Туда же можно попасть кнопкой Решить в предупреждении о хранилище вверху главной панели или кнопкой Расширить (+20 ГБ) в окне Хранилище заполнено.
Шаг 3: Подтвердите покупку
В окне Расширьте хранилище проверьте Расширение хранилища и нажмите Подключить расширение. Списывается та сумма, которую магазин приложений или страница оплаты покажет перед подтверждением.
Шаг 4: На телефоне
Покупка проходит в окне Google Play или App Store. После её завершения появится Готово! К аккаунту добавлено +20 ГБ. Если закрыть окно магазина без подтверждения, деньги не спишутся.
Шаг 5: На сайте или на компьютере
Страница оплаты открывается в браузере, а приложение в это время показывает Оформление подписки…. Завершите оплату в браузере: когда она будет подтверждена, окно закроется само и появится то же сообщение об успехе. При желании нажмите Закрыть и ждать: расширение включится, как только оплата будет подтверждена. Это касается только аккаунтов из Бразилии. За пределами Бразилии подписка и покупки оформляются в приложении на телефоне, через App Store или Google Play; в браузере и в Windows появится Подписка и покупки в приложении.
Шаг 6: После покупки
- Под полосой Хранилище на карточке появится Расширение +20 ГБ активно, а общий объём на полосе увеличится
- Повторная покупка не добавляет места: расширение — это +20 ГБ один раз
- Купили на телефоне, но место не добавилось? Нажмите Восстановить покупки на той же карточке: Как восстановить покупки на телефоне
- Чтобы отменить, нажмите Управлять: Как управлять подпиской или отменить её
Как добавить 20 ГБ в хранилище
Пользователи PRO могут добавить к своему тарифу 20 ГБ с расширением хранилища — это отдельная подписка. Узнайте, где её оформить на телефоне и на сайте.
Для: руководителей6 шагов
Не нашли то, что искали?
Напишите нашей команде в WhatsApp или создайте обращение прямо в приложении.