Bước 1: Nơi yêu cầu xác nhận
Ngay sau khi nhấn Hoàn tất đăng ký, ứng dụng mở màn hình Xác minh email. Nếu bạn đăng nhập trước khi xác nhận, cửa sổ Xác nhận email sẽ xuất hiện. Bước này dành cho tài khoản tạo bằng email và mật khẩu.
Bước 2: Tìm email
Email có tiêu đề Xác nhận email của bạn - ObraFácil và có nút Xác nhận email của tôi. Email có thể mất tới 2 phút mới đến. Hãy kiểm tra cả các thư mục Spam, Thư rác và Quảng cáo, và xem lại địa chỉ bạn đã nhập khi đăng ký có đúng không.
Bước 3: Nhấn nút trong email
Mở email và nhấn Xác nhận email của tôi. Bạn có thể làm việc này trên bất kỳ thiết bị nào, kể cả máy tính. Khi màn hình Xác minh email đang mở, ứng dụng sẽ nhận biết việc xác nhận trong vài giây và tự chuyển tiếp. Nếu bạn đến từ cửa sổ Xác nhận email, hãy đăng nhập lại bằng email và mật khẩu sau khi xác nhận.
Bước 4: Gửi lại nếu cần
Nhấn Gửi lại email trên màn hình, hoặc Gửi lại email trong cửa sổ. Hãy chờ ít nhất 1 phút giữa hai lần gửi: email gửi lúc đăng ký cũng được tính, và mỗi ngày tối đa 5 lần. Nếu bạn gửi lại quá sớm hoặc vượt giới hạn, ứng dụng vẫn hiện thông báo đã gửi lại, nhưng không có email mới nào được gửi đi.
Bước 5: Nhập sai email?
Nhấn Đăng xuất / đổi tài khoản và đăng ký lại bằng địa chỉ đúng: Cách tạo tài khoản ObraFácil. Nếu địa chỉ đúng đã có tài khoản, hãy xem Cách khôi phục mật khẩu.
Không nhận được email xác nhận: phải làm gì
Nếu tạo tài khoản bằng email và mật khẩu, bạn cần xác nhận địa chỉ email trước khi dùng ứng dụng. Xem nơi cần tìm email, cách gửi lại và cách làm nếu email không bao giờ đến.
Dành cho người quản lý, thành viên đội ngũ và khách hàng5 bước
Bạn chưa tìm thấy nội dung mình cần?
Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp hoặc tạo yêu cầu hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng.