Krok 1: Gdzie pojawia się prośba o potwierdzenie
Zaraz po dotknięciu Zakończ rejestrację aplikacja otwiera ekran Zweryfikuj adres e-mail. Jeśli spróbujesz zalogować się przed potwierdzeniem, pojawi się okno Potwierdź adres e-mail. Ten krok dotyczy kont założonych z adresem e-mail i hasłem.
Krok 2: Poszukaj wiadomości
Wiadomość ma temat Potwierdź swój adres e-mail - ObraFácil i przycisk Potwierdź mój e-mail. Może dotrzeć nawet po 2 minutach. Sprawdź też foldery Spam, Wiadomości-śmieci i Oferty oraz upewnij się, że adres wpisany przy rejestracji jest prawidłowy.
Krok 3: Dotknij przycisku w wiadomości
Otwórz wiadomość i dotknij Potwierdź mój e-mail. Możesz to zrobić na dowolnym urządzeniu, nawet na komputerze. Gdy ekran Zweryfikuj adres e-mail jest otwarty, aplikacja w ciągu kilku sekund wykryje potwierdzenie i sama przejdzie dalej. Jeśli przechodzisz z okna Potwierdź adres e-mail, po potwierdzeniu zaloguj się ponownie adresem e-mail i hasłem.
Krok 4: W razie potrzeby wyślij ponownie
Dotknij Wyślij e-mail ponownie na ekranie lub Wyślij ponownie w oknie. Między kolejnymi wysyłkami odczekaj co najmniej 1 minutę: wiadomość wysłana przy rejestracji też się liczy, a dziennie można wysłać maksymalnie 5. Jeśli wyślesz ponownie zbyt wcześnie lub przekroczysz limit, aplikacja i tak wyświetli komunikat o ponownym wysłaniu, ale żadna nowa wiadomość nie zostanie wysłana.
Krok 5: Błędny adres e-mail?
Dotknij Wyloguj się / zmień konto i zarejestruj się ponownie z prawidłowym adresem: Jak założyć konto w ObraFácil. Jeśli na prawidłowy adres jest już założone konto, skorzystaj z artykułu Jak odzyskać hasło.
Nie przyszedł e-mail z potwierdzeniem: co zrobić
Jeśli zakładasz konto z adresem e-mail i hasłem, przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji musisz potwierdzić adres. Zobacz, gdzie szukać wiadomości, jak wysłać ją ponownie i co zrobić, jeśli w ogóle nie dociera.
Dla: kierowników, członków zespołu i inwestorów5 kroków
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Napisz do wsparcia na WhatsAppie lub otwórz zgłoszenie bezpośrednio w aplikacji.