Bước 1: Truy cập khách hàng là gì
Truy cập khách hàng là khoản phí một lần cho mỗi công trình. Khoản phí này mở khóa các tính năng trả phí của Cổng khách hàng cho khách hàng của công trình đó: tải xuống và chia sẻ ảnh, xuất sao kê tài chính, xem đầy đủ tài chính và tiến độ chi tiết, và tạo sự cố. Việc mời khách hàng không phụ thuộc vào tính năng này: khi chưa mở khóa, khách hàng vẫn theo dõi được công trình trong Cổng, chỉ là không có các tính năng trên.
Bước 2: Ai có thể mở khóa
Chỉ chủ sở hữu công trình, với gói PRO. Với những người khác trong công trình, thẻ Truy cập khách hàng và tùy chọn Truy cập khách hàng trong menu ba chấm ở tab Tổng quan bị làm mờ và có ổ khóa; khi chạm vào sẽ mở cửa sổ Tính năng bị khóa, cho biết vai trò của người đó trong công trình và ai được dùng. Ở gói miễn phí, nút mua hiện là Bị khóa ở gói miễn phí.
Bước 3: Mở màn hình mở khóa
Mở công trình và, ở cuối Menu công trình, chạm vào nút Mở khóa trên thẻ Truy cập khách hàng. Bạn cũng có thể vào từ tab Tổng quan, qua nút ba chấm, ở mục Truy cập khách hàng.
Bước 4: Thanh toán phí của công trình
Màn hình Mở quyền truy cập hiện các lợi ích và Phí một lần cho mỗi công trình. Chạm vào Mở khóa ngay.
- Trên điện thoại (Android hoặc iPhone), bạn thanh toán qua kho ứng dụng của thiết bị. Nếu giao dịch mua đã thành công nhưng quyền truy cập chưa được mở, hãy chạm lại vào Mở khóa ngay: ứng dụng sẽ hoàn tất mà không tính tiền lần nữa.
- Trên web và trên Windows, trang thanh toán mở trong trình duyệt. Hãy hoàn tất ở đó: ứng dụng chờ xác nhận và tự mở khóa. Nếu muốn, chạm vào Đóng và chờ ở chế độ nền. Trên web và trên Windows, chỉ tài khoản ở Brazil mới mua được: ngoài Brazil, bạn sẽ thấy Gói đăng ký và mua hàng trong ứng dụng, và phí được thanh toán trong ứng dụng trên điện thoại.
Bước 5: Chọn những gì khách hàng được xem
Khi thanh toán đã được xác nhận, cửa sổ hiện Đã cấp quyền truy cập, còn thẻ trong menu hiện Đã mở quyền truy cập và Thiết lập. Bật các công tắc cho những gì khách hàng được xem và tải xuống, rồi chạm vào Lưu thay đổi.
Bước 6: Mời khách hàng
Nếu bạn chưa mời khách hàng, hãy mời họ từ Đội ngũ của công trình với vai trò Khách hàng. Khi đăng nhập, ứng dụng đưa họ thẳng vào Cổng khách hàng.
Truy cập khách hàng là gì và cách mở khóa cho một công trình
Tìm hiểu Truy cập khách hàng mở khóa những gì cho khách hàng của bạn trong Cổng khách hàng và cách thanh toán phí một lần của công trình trên điện thoại, trên web hoặc trên Windows.
Dành cho người quản lý6 bước
Bạn chưa tìm thấy nội dung mình cần?
Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp hoặc tạo yêu cầu hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng.
