Portal klienta

Czym jest Dostęp klienta i jak go odblokować dla budowy

Dowiedz się, co Dostęp klienta odblokowuje Twojemu klientowi w Portalu klienta i jak zapłacić jednorazową opłatę za budowę na telefonie, w przeglądarce lub w systemie Windows.

Dla: kierowników6 kroków
  1. Krok 1: Czym jest Dostęp klienta

    Dostęp klienta to jednorazowa opłata za budowę. Odblokowuje klientowi tej budowy płatne funkcje Portalu klienta: pobieranie i udostępnianie zdjęć, eksport zestawienia finansowego, wgląd w pełne finanse i szczegółowy harmonogram oraz zgłaszanie zdarzeń. Zaproszenie klienta od niego nie zależy: bez odblokowania klient już śledzi budowę w portalu, tylko bez tych funkcji.

  2. Krok 2: Kto może go odblokować

    Tylko właściciel budowy w planie PRO. Pozostałe osoby na budowie widzą kartę Dostęp klienta i opcję Dostęp klienta w menu z trzema kropkami na karcie Przegląd wyszarzone, z kłódką; po dotknięciu otwiera się okno Funkcja zablokowana, które pokazuje rolę tej osoby na budowie i to, kto może z funkcji korzystać. W planie bezpłatnym przycisk zakupu ma napis Zablokowane w planie bezpłatnym.

  3. Krok 3: Otwórz ekran odblokowania

    Otwórz budowę i na dole Menu budowy dotknij przycisku Odblokuj na karcie Dostęp klienta. Możesz tam też przejść z karty Przegląd: dotknij przycisku z trzema kropkami i wybierz Dostęp klienta.

  4. Krok 4: Zapłać opłatę za budowę

    Ekran Odblokuj dostęp pokazuje korzyści i pozycję Jednorazowa opłata za budowę. Dotknij Odblokuj teraz.

    • Na telefonie (Android lub iPhone) płacisz przez sklep z aplikacjami w urządzeniu. Jeśli zakup został opłacony, ale dostęp się nie odblokował, dotknij ponownie Odblokuj teraz: aplikacja dokończy odblokowanie bez ponownego obciążenia.
    • W przeglądarce i w systemie Windows płatność otwiera się w przeglądarce. Dokończ ją tam: aplikacja czeka na potwierdzenie i sama odblokuje dostęp. Jeśli chcesz, dotknij Zamknij i czekaj w tle. W przeglądarce i w systemie Windows zakup jest dostępny tylko dla kont z Brazylii: poza Brazylią zobaczysz Subskrypcja i zakupy w aplikacji, a opłatę uiszczasz w aplikacji na telefonie.
  5. Krok 5: Wybierz, co widzi klient

    Po potwierdzeniu płatności okno pokazuje Dostęp odblokowany, a karta w menu – Dostęp odblokowany i Konfiguruj. Włącz przełączniki tego, co klient może zobaczyć i pobrać, a potem dotknij Zapisz zmiany.

  6. Krok 6: Zaproś klienta

    Jeśli klient nie został jeszcze zaproszony, zaproś go w sekcji Zespół budowy z rolą Klient. Po zalogowaniu aplikacja od razu przenosi go do Portalu klienta.

Powiązane artykuły

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?

Napisz do wsparcia na WhatsAppie lub otwórz zgłoszenie bezpośrednio w aplikacji.

Porozmawiaj na WhatsAppie
Napisz do wsparcia