So ändern Sie Ihre Daten, Telefonnummer, Ihr Passwort und Foto im Portal

Schritt 1: Einstellungen öffnen

Tippen Sie im Portal auf die Menü-Schaltfläche und dann auf Einstellungen. Der Bildschirm Einstellungen öffnet sich mit Ihrem Profil und den Kontooptionen. Ganz oben befindet sich die Sprachauswahl der App.

Schritt 2: Foto ändern

Tippen Sie auf die Kamera-Schaltfläche an der Ecke Ihres Fotos und wählen Sie ein Bild von Ihrem Gerät. Es erscheint Foto aktualisiert! Um das Foto zu entfernen, tippen Sie auf die rote Papierkorb-Schaltfläche an der anderen Ecke: Es wird sofort entfernt. Sie können das Foto auch ändern, indem Sie oben im Menü darauf tippen.

Schritt 3: Name und Telefon

Bearbeiten Sie unter Persönliche Daten das Feld Vollständiger Name, prüfen Sie unter Land / Vorwahl das Land Ihrer Nummer, bearbeiten Sie Telefon / WhatsApp und tippen Sie dann auf Änderungen speichern. Es erscheint Profil aktualisiert! Name und Telefon sind Pflichtfelder. Geben Sie die Telefonnummer ohne Ländervorwahl und nur mit Ziffern ein: Das Feld folgt dem Format des gewählten Landes (in Deutschland 11 Ziffern, z. B. 000 00000000). Steht Ihr Land nicht in der Liste, wählen Sie Sonstiges und geben Sie die vollständige Nummer mit Ländervorwahl ein. Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung lässt sich hier nicht ändern.

• Warum die App nach meiner Telefonnummer fragt, bevor ich die Einstellungen verlassen kann

Schritt 4: Darstellung und Benachrichtigungen

Wählen Sie unter Darstellung eine der Optionen System, Hell oder Dunkel. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Benachrichtigungen die Optionen Push-Benachrichtigungen, Hinweise per E-Mail und Neuigkeiten und Angebote per E-Mail. Direkt darunter befindet sich der Schalter Tutorials zu den Bildschirmen anzeigen: Ist er aktiviert, öffnet sich das Tutorial jedes Bildschirms beim ersten Mal von selbst; ist er deaktiviert, können Sie die Tutorials jederzeit im Hilfe-Center öffnen.

Schritt 5: Passwort ändern

Geben Sie unter Sicherheit im Feld Neues Passwort Ihr neues Passwort ein und wiederholen Sie es unter Passwort bestätigen. Es muss mindestens 6 Zeichen, einen Großbuchstaben (A–Z) und eines dieser Sonderzeichen enthalten: ! @ # $ % & * ~. Außerdem darf es nicht mit einem Leerzeichen beginnen oder enden. Die Schaltfläche Passwort ändern wird erst aktiv, wenn das Passwort die Regeln erfüllt; stimmt die Bestätigung nicht überein, sehen Sie Die Passwörter stimmen nicht überein. Nach der Änderung sehen Sie Passwort geändert! Bitte melden Sie sich erneut an., und die App meldet Sie ab: Melden Sie sich mit dem neuen Passwort wieder an.