ขั้นตอนที่ 1: เปิดศูนย์ช่วยเหลือ
บนมือถือ แตะ ช่วยเหลือ ที่แถบด้านล่างของแดชบอร์ด บนคอมพิวเตอร์ ใช้ ศูนย์ช่วยเหลือ ในเมนูด้านข้าง การ์ด ข้อเสนอแนะ อยู่ท้ายหน้าจอ ใต้ ไม่พบสิ่งที่ต้องการ?
ขั้นตอนที่ 2: เขียนข้อเสนอแนะ
แตะการ์ด ข้อเสนอแนะ (ส่งไอเดียเพื่อการปรับปรุง) ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น พิมพ์ในช่อง พิมพ์ข้อความ (สูงสุด 2000)... ได้สูงสุด 2000 ตัวอักษร บอกว่าคุณอยากทำอะไรในแอป และสิ่งนั้นจะช่วยงานประจำวันของคุณอย่างไร
ขั้นตอนที่ 3: ส่ง
แตะ ส่ง ขณะที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากช่องว่างอยู่ ปุ่มจะไม่ทำงาน แอปจะแสดง ส่งข้อเสนอแนะเรียบร้อยแล้ว! และหน้าต่างจะปิดลง
ขั้นตอนที่ 4: ติดตามผล
ข้อเสนอแนะของคุณจะแสดงในรายการ คำขอและข้อเสนอแนะ พร้อมหัวเรื่อง ไอเดีย / ข้อเสนอแนะ (จากแอป) และสถานะ ยังไม่อ่าน ซึ่งจะเปลี่ยนเป็น อ่านแล้ว เมื่อทีมงานอ่าน: วิธีติดตามคำขอและข้อเสนอแนะ หากเป็นข้อผิดพลาดของแอป ให้ส่งคำขอรับการช่วยเหลือแทน: วิธีส่งคำขอรับการช่วยเหลือ
วิธีส่งข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงแอป
ส่งไอเดียเพื่อปรับปรุง ObraFácil ได้โดยตรงจากศูนย์ช่วยเหลือ และดูได้ว่าทีมงานอ่านแล้วเมื่อใด
สำหรับ ผู้จัดการ และ สมาชิกในทีม4 ขั้นตอน
ยังไม่พบสิ่งที่คุณค้นหาใช่ไหม
ติดต่อทีมงานของเราทาง WhatsApp หรือเปิดทิกเก็ตในแอปได้โดยตรง