איך לשלוח הצעה לשיפור

שלב 1: פתיחת מרכז העזרה
בטלפון, יש להקיש על עזרה בסרגל שבתחתית לוח הבקרה. במחשב, יש להשתמש במרכז העזרה בתפריט הצד. הכרטיס הצעה נמצא בסוף המסך, תחת לא מצאת את מה שחיפשת?.
שלב 2: כתיבת ההצעה
יש להקיש על הכרטיס הצעה (שליחת רעיונות לשיפור). בחלון, יש לכתוב בשדה כתיבת ההודעה (עד 2000)..., עד 2000 תווים. כדאי לתאר מה היית רוצה לעשות באפליקציה ואיך זה יעזור בעבודה היומיומית.
שלב 3: שליחה
יש להקיש על שליחה כשהמכשיר מחובר לאינטרנט. אם השדה ריק, הכפתור לא עושה דבר. האפליקציה מציגה ההצעה נשלחה בהצלחה! והחלון נסגר.
שלב 4: מעקב
ההצעה מופיעה ברשימה פניות והצעות עם הנושא רעיון / הצעה (מהאפליקציה) והסטטוס לא נקרא, שמשתנה לנקרא כשהצוות קורא אותה: איך לעקוב אחרי הפניות וההצעות שלך. אם מדובר בשגיאה באפליקציה, עדיף לפתוח פנייה: איך לפתוח פנייה לתמיכה.

מאמרים קשורים