ステップ1: ヘルプセンターを開く
スマートフォンでは、ダッシュボード下部のバーでヘルプをタップします。パソコンでは、サイドメニューのヘルプセンターを使います。ご意見のカードは、画面の最後のお探しの情報が見つかりませんでしたか?にあります。
ステップ2: ご意見を書く
ご意見のカード(改善のアイデアを送る)をタップします。ウィンドウのメッセージを入力(最大2000文字)…欄に、2000文字以内で入力します。アプリでしたいことと、それが日々の仕事にどう役立つかを書いてください。
ステップ3: 送信する
端末がインターネットに接続された状態で、送信をタップします。欄が空のままでは、ボタンを押しても何も起こりません。ご意見を送信しましたと表示され、ウィンドウが閉じます。
ステップ4: 状況を確認する
送ったご意見は、問い合わせとご意見の一覧に、件名アイデア/ご意見(アプリから)、状況未読で表示されます。チームが読むと、状況が既読に変わります:問い合わせとご意見の状況を確認する方法。アプリのエラーの場合は、問い合わせを送信してください:サポートに問い合わせる方法。
改善のご意見を送る方法
ObraFácilをよくするためのアイデアを、ヘルプセンターから直接送ることができます。チームが読んだかどうかも確認できます。
対象:施工管理者 および 現場作業員4ステップ
お探しの情報は見つかりましたか?
WhatsAppまたはアプリ内問い合わせ機能からサポートチームへお気軽にお問い合わせください。
