Khách hàng tự động nhận những thông báo nào

Bước 1: Nhật ký mới

Khi một nhật ký mới được lưu lúc có mạng, khách hàng nhận thông báo Báo cáo ngày mới trong chuông thông báo của Cổng, kèm ngày của nhật ký. Nhật ký lưu khi không có mạng sẽ không tạo thông báo này. Trên điện thoại (Android hoặc iPhone), nếu đã cho phép thông báo của ứng dụng, khách hàng cũng có thể nhận cảnh báo nhật ký mới bên ngoài ứng dụng.

• Cách bật hoặc tắt thông báo

Bước 2: Khoản thu chi

Mỗi khoản thu hoặc khoản chi mới được ghi vào tài chính của công trình sẽ gửi cho khách hàng một thông báo có tiêu đề Cập nhật tài chính, kèm mô tả và số tiền của khoản đó. Điều này vẫn xảy ra kể cả khi khách hàng chỉ xem được tài chính tóm tắt. Sửa một khoản thu chi thì không gửi thông báo.

Bước 3: Sự cố

Khách hàng chỉ được thông báo về một sự cố khi bạn bật Khách hàng xem được và đánh dấu khách hàng ở Báo người phụ trách. Khi sự cố đó được xử lý, họ nhận thông báo Đã xử lý sự cố.

• Cách cho khách hàng xem sự cố

Bước 4: Email và gói ảnh

Khách hàng nhận email khi được mời, khi bước vào thời gian gia hạn và khi quyền truy cập của họ bị xóa. Khi họ yêu cầu gói chứa toàn bộ ảnh, liên kết tải xuống sẽ đến chuông thông báo của họ.

• Xóa khách hàng: báo trước và thời gian gia hạn