البدء

كيف تعمل إشعارات الجرس

يجمع الجرس الإشعارات داخل التطبيق: التقارير الجديدة، والمشكلات، والملفات الجاهزة للتنزيل، وإشعارات ObraFácil. تعرّف على الإشعارات التي تصلك، وكيف تقرؤها، وكيف تزيل النقطة الحمراء.

موجه لـ مديري المشاريع, أعضاء الفريق و العملاء والملاك9 خطوات
  1. الخطوة 1: أين يوجد الجرس

    في لوحة التحكم، يوجد الجرس في الأعلى: على الجوال، على يسار الشريط الذي يحمل الشعار؛ وعلى الكمبيوتر، على يسار التحية. وتعني النقطة الحمراء عليه أن لديك إشعارات غير مقروءة. وفي بوابة العميل، يوجد الجرس في أعلى شاشة المشروع.

  2. الخطوة 2: قائمة الإشعارات

    اضغط على الجرس لفتح الإشعارات. تظهر الأحدث أولًا، وتكون غير المقروءة مميّزة وعنوانها بخط عريض. وتُحمَّل القائمة 10 إشعارات في كل مرة: مرّر إلى الأسفل لرؤية الأقدم. وإذا لم يكن هناك شيء، فسترى لا توجد إشعارات.

  3. الخطوة 3: القراءة والتحديد كمقروء

    اضغط على إشعار لترى الرسالة كاملة والتاريخ تحت أُرسل في:. وبمجرد فتحه، يُعدّ مقروءًا. وهو يعرض النص فقط: لا يفتح المشروع ولا التقرير ولا المشكلة. ولإزالتها كلها دفعة واحدة، اضغط على تحديد الكل كمقروء: تختفي النقطة الحمراء وتُغلق القائمة. ولا يمكن حذف الإشعارات.

  4. الخطوة 4: ما الذي تُشعَر به

    • التقارير الجديدة والقيود الجديدة في الشؤون المالية لمشاريعك، عندما يحفظها شخص آخر. ولا تصل إلا إلى مالك المشروع وإلى العملاء.
    • المشكلات التي أُشير إليك فيها، وعند حلّها: من يتلقى الإشعار بكل مشكلة ومن يراها
    • جاهزية ملف ZIP، عندما تطلب تصدير عدة تقارير.
    • إشعارات ObraFácil، والعروض، وتحديثات دفع الاشتراك أو استرداد المبلغ: عرض 30 يومًا مجانًا: كيف يعمل
  5. الخطوة 5: لغة الإشعارات

    تظهر إشعارات التقارير والمشكلات والقيود المالية الجديدة (تحديث مالي) بلغة التطبيق لدى الشخص الذي يقرؤها. أما الإشعارات الأقدم، من قبل الإصدار 1.9.3، فقد تظهر بلغة الشخص الذي قام بالإجراء.

  6. الخطوة 6: زر تنزيل ZIP

    عندما يكون ملف ZIP جاهزًا، يحتوي الإشعار على زر تنزيل ZIP. يفتح التنزيل ولا يعمل إلا مرة واحدة: بعد استخدامه، يختفي من الإشعار. ويُحتفظ بملف ZIP مدة 7 أيام؛ وبعدها يُحذف ويختفي الزر أيضًا.

  7. الخطوة 7: في بوابة العميل

    يضغط العميل على الجرس لفتح إشعارات المشروع. وهي تعرض إشعارات الحساب من كل المشاريع التي يتابعها، مع الوقت (لإشعارات اليوم) أو التاريخ. والإشعارات التي تحتوي على ملف فيها زر تنزيل؛ وبعد استخدامه، تظهر تم التنزيل بالفعل. لإعادة التنزيل، اطلب ملفًا جديدًا. وتظهر الرسالة نفسها بعد 7 أيام، عند حذف الملف.

  8. الخطوة 8: نقطة حمراء لا تختفي

    بعض الإشعارات التلقائية، مثل النظام عند حفظ مشكلة أو حلّها، تُظهر النقطة الحمراء في لوحة التحكم دون أن تظهر في القائمة. وإذا بقيت النقطة ظاهرة ولم يكن في القائمة شيء جديد، فاضغط على تحديد الكل كمقروء.

  9. الخطوة 9: الإشعارات خارج التطبيق

    لا يعرض الجرس إلا الإشعارات داخل التطبيق. ولتلقي تنبيهات على جوالك والتطبيق مغلق: كيفية تشغيل إشعارات الجوال والبريد الإلكتروني أو إيقافها

مقالات ذات صلة

ألم تجد ما تبحث عنه؟

تحدث مع فريق الدعم الفني عبر WhatsApp أو افتح تذكرة دعم مباشرة داخل التطبيق.

مراسلتنا عبر WhatsApp
تحدث مع الدعم الفني