Как пригласить человека на объект (эл. почта и WhatsApp)

Шаг 1: Откройте команду объекта

Откройте объект и в меню объекта нажмите Команда. Там перечислены все, у кого есть доступ к объекту, с эл. почтой и ролью. Приглашать может только владелец объекта: у приглашённых инженеров и участников команды пункт Команда в меню объекта серый с замком, а при нажатии на него открывается окно Функция заблокирована с их ролью на объекте и тем, кто может пользоваться функцией.

Шаг 2: Введите эл. почту

Нажмите Пригласить участника. В окне Пригласить участника введите адрес в поле Эл. почта пользователя. Если вы сохранили эл. почту тех, кто работает с вами, в разделе Моя команда, начните вводить имя, должность или адрес: в списке появятся совпадения, и одно нажатие заполнит поле. Для тех, кого нет в вашей команде, введите адрес полностью. Если адрес в неверном формате, приложение не отправит приглашение и покажет Неверный адрес эл. почты. Проверьте и введите снова (напр.: imya@kompaniya.kz). Приложение не может проверить, существует ли адрес: если приглашение ушло не на тот адрес, удалите его и пригласите снова.

Шаг 3: Выберите роль

В раскрывающемся списке выберите Инженер, Заказчик или Команда; по умолчанию выбрана Команда. Ниже появляется описание роли. Человек получит доступ к объекту с выбранной ролью: Инженер, команда и заказчик: что видит и делает каждая роль на объекте

Шаг 4: Отправьте приглашение

Нажмите Отправить приглашение. Появится Приглашение отправлено!, и человек получит автоматическое письмо со ссылкой для создания аккаунта. На бесплатном тарифе на каждый объект можно пригласить одного человека на каждую роль: Сколько приглашений можно отправить на бесплатном тарифе

• Если письмо не удаётся отправить, появится Доступ открыт, письмо не отправлено с причиной. У человека уже есть доступ к объекту: сообщите ему через WhatsApp.

Шаг 5: Сообщите через WhatsApp

В окне Готово! нажмите WhatsApp, чтобы открыть готовое сообщение со ссылкой-приглашением и выбрать контакт, или Только письмо, чтобы закрыть окно. Сообщение составляется на языке вашего приложения, и его можно изменить в WhatsApp перед отправкой. Чтобы отправить его снова позже, нажмите на зелёное облачко рядом с эл. почтой человека (Сообщить через WhatsApp).

Шаг 6: Человек получает доступ

По ссылке человек создаёт аккаунт с тем же адресом эл. почты, на который пришло приглашение; если аккаунт уже есть, достаточно войти. Инженер и участники команды видят объект на своей главной панели с меткой Совместное управление; заказчик попадает на Портал заказчика. Если этот человек работает в приложении и на других объектах, ваш объект появляется на его главной панели со значком Вы заказчик и открывает Портал заказчика.

• Мне пришло приглашение: как создать аккаунт и попасть на объект