Segnalazioni e promemoria

La mia segnalazione non compare: internet, caricamento e spazio

Una segnalazione compare nell'elenco solo dopo che le sue foto sono state caricate. Scopri cosa ne impedisce la registrazione e come controllare.

Per responsabili e membri della squadra5 passaggi
  1. Passaggio 1: Come funziona il caricamento

    Quando tocchi Registra segnalazione, il modulo si chiude subito con il messaggio Registrazione avviata. Le foto vengono caricate una alla volta e la segnalazione viene creata solo quando sono state inviate tutte. Con molte foto o una connessione debole, può volerci un po'. Tieni l'app aperta finché non compare nell'elenco.

  2. Passaggio 2: Senza internet

    Con foto e senza internet, le foto non vengono caricate e la segnalazione potrebbe non essere registrata, senza nessun messaggio di errore. Senza foto, compare sul tuo dispositivo e viene inviata a tutti gli altri quando torna la connessione; anche gli avvisi alle persone selezionate partono solo allora. Per registrarne una con foto, aspetta di essere online.

  3. Passaggio 3: Spazio esaurito

    Le foto occupano lo spazio di archiviazione dell'account che le carica. Se hai esaurito lo spazio, le foto non vengono caricate e la segnalazione non viene registrata, anche in questo caso senza messaggi di errore. Libera spazio o registrala senza foto: Quanto spazio ho: piano gratuito e PRO.

  4. Passaggio 4: Controlla il cantiere e l'elenco

    Verifica di essere nel cantiere giusto: nella scorciatoia della dashboard, il nome del cantiere compare in alto, con il pulsante Seleziona un cantiere per cambiarlo. L'elenco mostra prima le più recenti, 10 alla volta: scorri verso il basso per caricarne altre.

  5. Passaggio 5: Ancora niente?

    Registrala di nuovo con la connessione attiva. Se è il cliente a non vedere la segnalazione, ricorda che vede solo quelle che ha aperto lui e quelle in cui è stato selezionato: Chi viene avvisato e chi vede ogni segnalazione.

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