Zdarzenia i przypomnienia

Moje zdarzenie się nie pojawiło: internet, wysyłanie i miejsce na dane

Zdarzenie pojawia się na liście dopiero po wysłaniu jego zdjęć. Zobacz, co blokuje zgłoszenie i jak to sprawdzić.

Dla: kierowników i członków zespołu5 kroków
  1. Krok 1: Jak działa wysyłanie

    Po dotknięciu Zgłoś zdarzenie formularz od razu się zamyka i pojawia się komunikat Rozpoczęto zapisywanie. Zdjęcia są wysyłane jedno po drugim, a zdarzenie powstaje dopiero po wysłaniu wszystkich. Przy wielu zdjęciach lub słabym połączeniu może to chwilę potrwać. Nie zamykaj aplikacji, dopóki zdarzenie nie pojawi się na liście.

  2. Krok 2: Brak internetu

    Gdy są zdjęcia, a nie ma internetu, zdjęcia nie zostaną wysłane i zdarzenie może nie zostać zgłoszone, bez żadnego komunikatu o błędzie. Bez zdjęć zdarzenie pojawi się na Twoim urządzeniu i zostanie wysłane do pozostałych osób po odzyskaniu połączenia; powiadomienia dla oznaczonych osób też zostaną wysłane dopiero wtedy. Aby zgłosić zdarzenie ze zdjęciami, poczekaj na dostęp do internetu.

  3. Krok 3: Brak miejsca na dane

    Zdjęcia zajmują miejsce na dane konta, które je wysyła. Jeśli zabrakło Ci miejsca, zdjęcia nie zostaną wysłane, a zdarzenie nie zostanie zgłoszone, także bez komunikatu o błędzie. Zwolnij miejsce albo zgłoś zdarzenie bez zdjęć: Ile mam miejsca na dane: plan bezpłatny i PRO.

  4. Krok 4: Sprawdź budowę i listę

    Upewnij się, że otwarta jest właściwa budowa: w skrócie z pulpitu nazwa budowy jest na górze, z przyciskiem Wybierz budowę, który pozwala ją zmienić. Lista pokazuje najpierw najnowsze zdarzenia, po 10 naraz: przewiń w dół, aby wczytać kolejne.

  5. Krok 5: Nadal go nie ma?

    Zgłoś zdarzenie ponownie z dostępem do internetu. Jeśli to klient nie widzi zdarzenia, pamiętaj, że widzi on tylko zdarzenia, które sam zgłosił, i te, w których go oznaczono: Kto dostaje powiadomienie i kto widzi każde zdarzenie.

Powiązane artykuły

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?

Napisz do wsparcia na WhatsAppie lub otwórz zgłoszenie bezpośrednio w aplikacji.

Porozmawiaj na WhatsAppie
Napisz do wsparcia