Krok 1: Otwórz Centrum pomocy
Na telefonie dotknij Pomoc na dolnym pasku pulpitu. Na komputerze użyj opcji Centrum pomocy w menu bocznym. Karta Sugestia jest na dole ekranu, pod napisem Nie ma tu odpowiedzi?.
Krok 2: Napisz sugestię
Dotknij karty Sugestia (Prześlij pomysły na ulepszenia). W oknie wpisz tekst w polu Wpisz wiadomość (maks. 2000)…, do 2000 znaków. Napisz, co chcesz robić w aplikacji i jak pomogłoby to w codziennej pracy.
Krok 3: Wyślij sugestię
Dotknij Wyślij, gdy urządzenie ma połączenie z internetem. Jeśli pole jest puste, przycisk nic nie robi. Aplikacja pokaże komunikat Wysłano sugestię!, a okno się zamknie.
Krok 4: Śledź sugestię
Sugestia pojawi się na liście Zgłoszenia i sugestie z tematem Pomysł / sugestia (z aplikacji) i statusem Nieprzeczytane, który zmieni się na Przeczytane, gdy zespół ją przeczyta: Jak śledzić swoje zgłoszenia i sugestie. Jeśli chodzi o błąd aplikacji, wyślij zamiast tego zgłoszenie: Jak wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej.
Jak wysłać sugestię ulepszenia
Wyślij pomysł na ulepszenie ObraFácil bezpośrednio z Centrum pomocy i sprawdź, kiedy zespół go przeczytał.
Dla: kierowników i członków zespołu4 kroki
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Napisz do wsparcia na WhatsAppie lub otwórz zgłoszenie bezpośrednio w aplikacji.