Портал заказчика

Какие уведомления заказчик получает автоматически

Узнайте, какие действия ваши и вашей команды приводят к уведомлению заказчика в колокольчике Портала или по электронной почте: новые ежедневные отчёты, финансовые операции, инциденты и удаление с объекта.

Для: руководителей5 шагов
  1. Шаг 1: Новый ежедневный отчёт

    Когда новый ежедневный отчёт сохраняется онлайн, заказчик получает в колокольчике Портала уведомление Новый ежедневный отчёт с датой отчёта. Отчёт, сохранённый без интернета, уведомления не создаёт. На телефоне (Android или iPhone), если уведомления приложения разрешены, заказчик может получить сообщение о новом отчёте и вне приложения.

  2. Шаг 2: Финансовые операции

    Каждый новый доход или расход, внесённый в финансы объекта, отправляет заказчику уведомление с заголовком Обновление финансов, описанием и суммой операции. Так происходит, даже если заказчик видит только финансовую сводку. При изменении операции уведомление не отправляется.

  3. Шаг 3: Инциденты

    Заказчик получает уведомление об инциденте, только если вы включите Видно заказчику и отметите заказчика в разделе Уведомить ответственных. Когда этот инцидент будет решён, он получит Инцидент решён.

  4. Шаг 4: Письма и архив с фото

    Заказчик получает письмо, когда его приглашают, когда у него начинается льготный период и когда его доступ закрывают. Когда он запрашивает архив со всеми фото, ссылка на скачивание приходит в его колокольчик.

  5. Шаг 5: Кто их получает

    Уведомления в колокольчике приходят заказчикам, которые хотя бы раз вошли в приложение с адресом, на который пришло приглашение. Уведомления об отчётах и финансах получают заказчики, а также вы как владелец объекта, когда их добавляет кто-то другой; приглашённые участники бригады не получают их в колокольчике.

Похожие статьи

Не нашли то, что искали?

Напишите нашей команде в WhatsApp или создайте обращение прямо в приложении.

Чат в WhatsApp
Связаться с поддержкой