שלב 1: כל מי שעובד בפרויקט רואה את כולם
בעל הפרויקט, וגם המהנדס ואנשי הצוות שהוזמנו, רואים את כל האירועים בפרויקט, כולל אירועים שהם לא רשמו ושלא סומנו בהם. הרשימה מציגה קודם את האירועים האחרונים, 10 בכל פעם: כדי לראות עוד, יש לגלול למטה.
שלב 2: הלקוח רואה רק חלק
בפורטל הלקוח, הלקוח רואה רק את האירועים שהוא עצמו פתח ואת אלה שבהם סומן תחת עדכון האחראים. כדי לסמן את הלקוח, צריך להפעיל את גלוי ללקוח. אצל אנשי הצוות המתג הזה נעול, ומופיעה ההודעה רק מנהלים יכולים לקבוע אם הלקוח יראה.: איך להציג אירוע ללקוח.
שלב 3: מי מקבל התראה על אירוע חדש
בעל הפרויקט מקבל התראה תמיד, וגם כל מי שסומן תחת עדכון האחראים. מי שרשם את האירוע לא מקבל. ההתראה מגיעה לפעמון באפליקציה, עם הכותרת אירוע חדש: ואחריה הקטגוריה; היא לא נשלחת כהתראה בטלפון ולא באימייל. הקשה עליה מציגה את הטקסט, אבל לא פותחת את האירוע: יש לפתוח אותו מהתפריט אירועים של הפרויקט.
שלב 4: מי מקבל התראה כשהאירוע מטופל
כשמישהו מסמן את האירוע כטופל, ההתראה האירוע טופל נשלחת למי שרשם אותו, לבעל הפרויקט ולכל מי שסומן בפתיחה, חוץ ממי שסימן אותו כטופל.
שלב 5: ובעריכה
אם מי שעורך מסמן אדם חדש תחת עדכון האחראים, רק האדם הזה מקבל התראה. מי שכבר היה מסומן לא מקבל התראה שוב. עוד על הפעמון: איך עובדות ההתראות בפעמון.
מי מקבל התראה ומי רואה כל אירוע
מי מקבל התראה על אירוע, מי רואה כל אירוע בפרויקט ומה הלקוח רואה בפורטל הלקוח.
מיועד עבור: מנהלי פרויקטים ו אנשי צוות5 שלבים
לא מצאתם את מה שחיפשתם?
כתבו לצוות שלנו ב-WhatsApp או פתחו פנייה ישירות מתוך האפליקציה.