1ο βήμα: Πώς λειτουργεί η αγορά από τον ιστότοπο
Τα κουμπιά συνδρομής του ιστότοπου σας οδηγούν στη δημιουργία λογαριασμού, στο πρόγραμμα περιήγησης. Αφού τον δημιουργήσετε, εμφανίζεται Ο λογαριασμός δημιουργήθηκε!: αποδεχτείτε τους όρους και πατήστε Εγγραφή συνδρομής τώρα για να ανοίξει η ασφαλής σελίδα πληρωμής. Η σελίδα έχει ήδη συμπληρωμένο το email του λογαριασμού σας και η αγορά συνδέεται με τον λογαριασμό στον οποίο είστε συνδεδεμένοι, ακόμη κι αν πληρώσετε με άλλο email. Αυτό ισχύει μόνο για λογαριασμούς στη Βραζιλία: εκτός Βραζιλίας, αφού δημιουργήσετε τον λογαριασμό εμφανίζεται Συνδρομή και αγορές στην εφαρμογή και η συνδρομή γίνεται από την εφαρμογή του κινητού, στο App Store ή στο Google Play.
2ο βήμα: Επιβεβαιώστε το email σας
Επιβεβαιώστε το email του λογαριασμού σας με τον σύνδεσμο που θα λάβετε στα εισερχόμενά σας. Μέχρι να επιβεβαιωθεί, η εφαρμογή δεν σας αφήνει να μπείτε στον λογαριασμό σας: Δεν έλαβα το email επιβεβαίωσης: τι να κάνω.
3ο βήμα: Ελέγξτε αν ενεργοποιήθηκε το PRO
Το PRO ενεργοποιείται αυτόματα στον λογαριασμό σας λίγες στιγμές μετά την πληρωμή. Ελέγξτε στο Προφίλ: η ένδειξη στην επάνω κάρτα αλλάζει σε Μέλος PRO και η κάρτα ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΑΣ δείχνει ObraFácil PRO.
4ο βήμα: Αν όχι, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά
Ανοίξτε το ObraFácil, στο κινητό ή στον υπολογιστή, αποσυνδεθείτε (Αποσύνδεση στο τέλος του Προφίλ ή Αποσύνδεση στο μενού) και συνδεθείτε ξανά με το ίδιο email που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή (ή με τον λογαριασμό Google ή Apple αυτού του email). Μόλις συνδεθείτε, η εφαρμογή αναζητά τη συνδρομή του ιστότοπου με αυτό το email και ενεργοποιεί το PRO. Κάντε το ενώ είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο: χωρίς σύνδεση, η εφαρμογή δεν σας αφήνει να αποσυνδεθείτε.
5ο βήμα: Αν ακόμη δεν εμφανίζεται
- Αν το PRO εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και αναφέρετε το email που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή: Πώς να υποβάλετε αίτημα υποστήριξης
- Η Επαναφορά αγορών δεν βοηθά εδώ: λειτουργεί μόνο για αγορές από το κατάστημα εφαρμογών του κινητού
- Τη συνδρομή του ιστότοπου τη διαχειρίζεστε από το πρόγραμμα περιήγησης: Πώς να διαχειριστείτε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας
Αγόρασα το PRO στον ιστότοπο: πώς το ενεργοποιώ στον λογαριασμό μου
Πληρώσατε το PRO στον ιστότοπο του ObraFácil, αλλά ο λογαριασμός σας εμφανίζεται ακόμη στο δωρεάν πρόγραμμα; Δείτε πώς συνδέεται η πληρωμή με τον λογαριασμό σας και τι να κάνετε για να εμφανιστεί το PRO.
Για: υπεύθυνους έργων5 βήματα
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε;
Στείλτε μήνυμα στην ομάδα μας μέσω WhatsApp ή ανοίξτε ένα αίτημα απευθείας στην εφαρμογή.
