שלב 1: איך עובדת הרכישה באתר
כפתורי ההצטרפות באתר מובילים ליצירת חשבון בדפדפן. אחרי יצירת החשבון, מופיע החשבון נוצר!: יש לאשר את התנאים ולהקיש על הצטרפות עכשיו כדי לפתוח את דף התשלום המאובטח. בדף כבר מופיע האימייל של החשבון שלך, והרכישה מקושרת לחשבון שמחובר כרגע, גם אם משלמים עם אימייל אחר. זה חל רק על חשבונות בברזיל: מחוץ לברזיל, אחרי יצירת החשבון מופיע מינוי ורכישות באפליקציה, וההצטרפות למינוי נעשית באפליקציה בטלפון, ב-App Store או ב-Google Play.
שלב 2: אימות האימייל
יש לאמת את האימייל של החשבון דרך הקישור שנשלח לתיבת הדואר. עד שהאימייל מאומת, האפליקציה לא מאפשרת להיכנס לחשבון: לא קיבלתי את אימייל האימות: מה לעשות.
שלב 3: בדיקה אם ה-PRO פעיל
ה-PRO מופעל בחשבון לבד, כמה רגעים אחרי התשלום. אפשר לבדוק במסך פרופיל: התג בכרטיס העליון משתנה לחבר PRO והכרטיס המסלול שלך מציג ObraFácil PRO.
שלב 4: אם לא, יציאה וכניסה מחדש
יש לפתוח את ObraFácil, בטלפון או במחשב, לצאת מהחשבון (יציאה מהחשבון בתחתית המסך פרופיל, או יציאה בתפריט) ולהיכנס שוב עם אותו אימייל ששימש לתשלום (או עם חשבון Google או Apple של האימייל הזה). בכניסה, האפליקציה מחפשת את המינוי מהאתר לפי האימייל הזה ומפעילה את ה-PRO. צריך לעשות את זה עם חיבור לאינטרנט: בלי אינטרנט, האפליקציה לא מאפשרת לצאת מהחשבון.
שלב 5: אם עדיין לא מופיע
- אם ה-PRO עדיין לא מופיע אחרי זה, יש לפנות לתמיכה ולציין את האימייל ששימש לתשלום: איך לפתוח פנייה לתמיכה
- שחזור רכישות לא יעזור כאן: הוא עובד רק לרכישות שנעשו בחנות האפליקציות בטלפון
- מינוי מהאתר מנוהל בדפדפן: איך לנהל או לבטל את המינוי
קניתי PRO באתר: איך להפעיל אותו בחשבון שלי
שילמת על PRO באתר של ObraFácil, אבל החשבון עדיין מופיע במסלול החינמי? כאן מוסבר איך התשלום מקושר לחשבון שלך ומה לעשות כדי שה-PRO יופיע.
מיועד עבור: מנהלי פרויקטים5 שלבים
לא מצאתם את מה שחיפשתם?
כתבו לצוות שלנו ב-WhatsApp או פתחו פנייה ישירות מתוך האפליקציה.