So löschen Sie Ihr Konto (Frist von 30 Tagen)

Schritt 1: Was gelöscht wird

Nach Ablauf der Frist werden die Projekte gelöscht, deren Inhaber Sie sind, mit ihren Fotos, Bautagesberichten, Dateien und Berichten, außerdem Ihr Team und Ihr Lager. Sie werden auch aus den Projekten anderer Personen entfernt, zu denen Sie eingeladen wurden. Nichts davon lässt sich wiederherstellen, und es gibt keine Erstattung. Wenn Sie nur nicht mehr zahlen möchten, kündigen Sie stattdessen Ihr Abo: So verwalten oder kündigen Sie Ihr Abo.

Schritt 2: Was aufbewahrt wird

Einige Aufzeichnungen werden auch nach der Löschung aufbewahrt, für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer:

• Zahlungen (Plan, Daten, Beträge und Kennungen der Käufe): für die steuerrechtlich vorgeschriebene Dauer;
• Zustimmung zu den Bedingungen und zur Datenschutzerklärung: 5 Jahre lang;
• Zugriffsprotokolle: 6 Monate lang, wie gesetzlich vorgeschrieben;
• Codes zur Betrugsvermeidung aus den Bonusprogrammen: 5 Jahre lang, ohne Verbindung zum Konto.

ObraFácil speichert Ihre Kartennummer nie. Die Einzelheiten stehen in Abschnitt 8 der Datenschutzerklärung.

Schritt 3: Abo vorhanden? Zuerst kündigen

Haben Sie bezahltes PRO oder eine bezahlte Speichererweiterung, die noch aktiv ist, zeigt die App Laufzeit und lässt Sie nicht fortfahren: Die Löschung ist erst nach Ende des bereits bezahlten Zeitraums möglich. Tippen Sie auf Zum Portal, um die Verlängerung zu kündigen, und kommen Sie nach dem Ablauf wieder.

Schritt 4: Löschung planen

Öffnen Sie bei bestehender Internetverbindung Profil, scrollen Sie ans Ende des Bildschirms und tippen Sie auf Konto löschen. Lesen Sie im Fenster Löschung planen den Hinweis und tippen Sie auf Konto sperren. Um es sich anders zu überlegen, tippen Sie auf Abbrechen.

Schritt 5: Die Frist von 30 Tagen

Die App meldet Sie ab und zeigt Ihr Konto wurde gesperrt. Sie haben 30 Tage Zeit, es zu reaktivieren. Melden Sie sich innerhalb dieser Frist erneut an, erscheint der Bildschirm Löschung geplant mit den verbleibenden Tagen und der Möglichkeit zur Reaktivierung: So reaktivieren Sie ein zur Löschung vorgemerktes Konto. Danach werden das Konto und seine Daten endgültig gelöscht.